2024年，南华县社会保险中心始终坚持以人民为中心的发展思想，全力以赴促发展、惠民生，运行管理提档升级，公共服务提质增效，社保基金安全平稳运行，职工群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

深入推进全民参保，实现应保尽保。深入学习宣传贯彻《社会保险经办条例》，在全县范围开展“社保服务进万家”主题宣传活动，广泛宣传社会保险政策和便民服务举措，进一步提高社会公众政策知晓度。截至目前，南华县基本养老保险、工伤保险、失业保险参保人数分别达到16.95万人、2.12万人、0.92万人，累计收缴各类社会保险费2.54亿元，其中，城乡居民养老保险缴费率达100%，社保中心所有指标任务均已超额完成，排名走在全州前列。

积极向上争取资金，按时足额发放待遇。始终把“保发放”作为首要政治任务，充分发挥职能作用，抓紧抓实抓细各项社会保险待遇经办服务工作。2024年全年，按时足额发放全县4.56万名退休人员养老待遇4.36亿元，惠及4.51万名退休人员；支付工伤保险待遇807.99万元，支付失业保险金651.2万元，困难群体城乡居民养老保险费代缴、被征地农民养老保险参保补助兑付率均达到100%，有效提升了各类群体的获得感、幸福感。

助力企业纾困解难，惠企政策落地见效。继续落实阶段性降低社会保险费率政策，2024年共为353户企业减免养老保险费1788.04万元，为502户企业减免失业保险费81.24万元，发放稳岗返还资金、企业技能提升补贴、一次性扩岗补贴共计142.72万元，惠及110户企业2004名职工，切实减轻了企业负担，助力企业发展，激活市场竞争力。

提升信息化支撑力，经办服务转型升级。依托云南人社公共一体化服务平台，坚持以数据赋能、整体协同、安全可控原则，推动业务经办与数字化应用深度融合。一是待遇资格认证无感办理，变“等你来办”为“主动找人”，主打“温度+速度”；二是高效办成“一件事”，变“多门多窗”为“一门综窗”，打造“互联网+社保”；三是“社邮”“社银”合作服务，补充“一干多支”“网格化”服务格局，打造“城市步行一刻钟，农村社区全覆盖”社保服务圈；四是“综合柜员制”前台统一受理、后台统一出件，构建“高效敏捷，服务集成”业务经办模式，线上业务办理量占总业务量的70%以上，办结率达100%，社保服务从“能办”向“好办”转变，不断提高参保企业和群众的满意度，年内收到企业和群众2面感谢锦旗。

完善内控监督机制，社保基金安全运行。始终坚持把基金安全作为社会保险的生命线，准确把握“政策、经办、信息、监督”四位一体防控原则，全面提升“技防”水平，做到内审内控标准化、稽查稽核常态化、队伍建设专业化。全年共开展社会保险基金安全警示教育3次，通过以案为鉴、以案明纪、以案释法，打好“预防针”，引导经办人员增强法纪意识红线意识，筑牢基金安全“防火墙”，用心用情用力守护好老百姓的“钱袋子”，切实维护社会保险基金安全。（南华县人力资源和社会保障局 赵存秀 周建存）