今年以来，元谋县人力资源和社会保障局立足职能职责，创新工作方式方法，以服务企业、方便群众为抓手，完善社会保障，提升公共服务，让“服务多跑路群众少跑腿”，助推营商环境持续优化。

深入基层宣传，提升政策实效。组建11支“人社服务先锋队”，深入企业、乡镇、社区、群众中开展“四万三进”、“五进”、助企纾困政策宣讲活动，就企业用工招聘、就业技能培训、创业担保贷款、社会保险参保、工伤待遇申报、劳动维权等内容进行政策解读，开展人社送政策送宣传送服务活动56场次2000多人，不断扩大人社政策的知晓率。

优化办事流程，提高服务能力。持续推进“人社服务快办行动”，抓实政务服务“一网、一门、一次”改革工作，在“互联网+人社”上下功夫，大力推广使用云南省社会保险网上业务大厅办理城镇企业职工养老、工伤保险业务，为参保对象提供方便、快捷的网上办理服务，截至目前，通过“云南省社会保障网上大厅”等在线网上办理事项989件，其中企业社保网厅开户31件，城镇职工增员审核通过693人，城镇职工减员审核通过265人。

搭建就业平台，提升服务水平。充分运用“互联网+”手段，积极落实“网络招聘”、“就业援助”等专项行动，大力推介“一部手机就业通”，持续完善公共就业创业服务平台，积极为农村劳动力提供线上线下就业服务，截至目前，发布用工信息6期、岗位信息1.68万余个，发放就业政策解读、创业指南、岗位信息等宣传资料2.26万余份，转移就业8.6万人。

落实助企纾困，稳企稳岗稳就业。迅速落实系列助企纾困和激发市场活力政策，在“减、缓、返 、补”上下功夫，有效减轻企业负担、稳定就业岗位、助推经济发展。截至目前，全县少收失业保险费452户8505人共计727.33万元；对特困行业实施暂缓缴纳失业保险费企业4家110人3.89万元；发放稳岗返还企业113家，惠及职工1889人，补贴资金106.53万元；向参保失业人员发放失业补助金607人次30.78万元。

精简审批流程，审批时限再提速。本着从一切服务企业群众出发，按照审批事项“打包办”“提速办”要求，审批流程由原来的6步精简到3步，申报材料从原来的7项减少到4项，精减了43%，企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批办理时限从20个工作日压缩至目前的5个工作日以内，提速了75%，切实做到了审批材料“能减尽减”，审批时限“提速办”。

化解矛盾纠纷，构建和谐劳动关系。扎实推进劳动关系持续和谐，推进“两网化”管理，加大欠薪隐患排查和专项检查力度，全县组建基层专业性调解委员会10个，企业劳动争议调解组织5个，立案受理劳动争议案件11件，涉及劳动者人数11人，审理结案6件，劳动人事争议案件结案率达100%，受理拖欠农民工工资举报投诉 98件，涉及农民工217人，其中已协调处理支付95件，为194名农民工追发工资584.28万元；立案查处3件，其中责令支付1件，已兑现23人21.56万元农民工工资，有效的维护了劳动者的合法权益。（元谋县人社局 段继铭 李天禄）