今年以来，武定县人社局将党史学习教育与人社工作深度结合，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，充分发挥自身优势，积极解决群众急难愁盼问题，将实事办到群众心坎上。紧扣“依法行政、执法为民”的宗旨，以提高工伤认定工作质量和工作效率为目标，以维护工伤保险基金安全和提高依法行政能力为重点，以工作作风转变和服务水平提升为着力点，立足工作实际，不断改进工作方法，创新服务机制，全力抓好工伤认定工作。

受理申报材料认真审核。工作人员自收到申报材料，对用人单位或个人提供的申请材料都认真整理核查，对资料完善的案件，尽快予以申报受理，并上报上级主管部门，确保认定准确的同时大幅压缩受理时效，由法定60天缩短为30天以内，实现“受理快、调查快、认定快”的目标。

调查取证实事求是。在工伤认定调查过程中，首先对照疑难清单，查视频、询证人，对存在疑难点的工伤事故从不同角度询问核实事故的经过，对当事人和证人证言反复推敲。其次查阅病历资料，病历资料详细记载事故发生时的时间、受伤害部位等信息，必要时调取事故发生时的接警记录及录音等，多渠道搜集相关证据以破解案件的疑难焦点，还原事情真相，防止凭主观武断作出认定，增加工伤认定结论的准确率。

工伤认定公平公正。自2018年10月开始，武定县人社局工伤保险股在事故调查环节方面进行了创造性探索，在强化服务和规范工伤认定申请材料的基础上，以加强案件现场调查为重点，以工伤政策宣传和业务培训为抓手，以工伤认定案情简介电子化讨论形式，采用PPT模式，通过视频、图片等形式展示相关案情信息，将案情必需的信息和工伤调查过程，展现在工伤认定领导小组成员面前，案情介绍真实，杜绝一切“人情认定”、“ 关系认定”的发生，切实维护了行政行为的客观性、公正性、严肃性。

上门送达服务便民。工伤认定后，开辟绿色通道，为特殊人群提供上门服务，上门送达并对认定情况进行详细透彻的讲解。

事故无情，人社有情。武定县人社局严格贯彻落实工伤保险相关政策，不断规范认定程序、完善工作流程、创新工作举措，目前共受理工伤认定申请27件，作出工伤认定决定17件。今后将继续在党史学习教育中砥砺奋进，践行初心使命、主动担当作为，继续把为民服务办实事各项工作落到实处，切切实实为民解忧，让“我为群众办实事”落地见效。（武定县人社局  许嘉芬）