禄丰市坚持以人民为中心的发展思想，着力在行政审批服务事项减时限、减材料、减流程、减跑动上下功夫，企业和群众办事“只进一扇门、去一道窗、交一套材料、盖一枚印章”，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，最大限度便民利企。

线下办事“只进一门”。市、乡（镇）、村（社区）综合政务服务场所规范设置率达100%，以“1+N”模式推进综合窗口改革，实现负面清单外的政务服务事项和“高效办成一件事”线下办事“进一门、找一窗”。市政务服务中心进驻事项1287项，事项进驻率达100%。今年1至5月，全市各部门、各级政务（便民）服务中心（站）及村民小组代办点受理政务服务事项1217245件，办结1217245件，办结率100%，日均办结12421件。

线上办事“一网通办”。全力推进全省政务服务平台“一张网”建设，推动更多高频事项“网上办、掌上办、一次办”，实现从网上可办向好办易办转变。全市政务服务事项网上可办率为99.62%、全程网办率为96.24%，零跑动率为96.02%。设立企业开办网上“一窗通”1个，切实压减审批时限，新设企业登记平均耗时在0.035个工作日内，企业注销登记平均耗时在0.5个工作日内。

办事只交一套材料。精简办事环节，优化业务流程，针对“一件事一次办”涉及部门或行业的多张表单、多次填报问题，推进申请材料、审查标准、办事流程“三统一”改革，将“一件事一次办”涉及的材料整合为“一套材料”“一张表单”“一次提交”。个人创业“一件事”8项申请表整合为1张，申请材料从9份减至1份；二手房转移登记及水电气联动过户“一件事”，群众仅需提交1套材料，即可同步办理产权登记与水电气过户。

审批只盖一枚印章。不断巩固“一颗印章管审批”成果，做好审批事项取消、调整、承接、下放的衔接落实工作。着力在审批服务事项“减时限、减流程、减跑动”，统一窗口接件、后台分类审批、限时办结、结果统一出件，企业和群众办事“只盖一枚印章、审批不见面”，实现“一站通办”。各事项办理时限减少85%，办理环节压减40%，群众跑动次数减少70%，企业和群众满意度达99%。

自2024年10月推行人社领域“高效办成一件事”以来，全市共办理个人就业创业“一件事”563件，其中线上办理4件；办理居民社会保障卡服务“一件事”1010件，全部为线下办理；办理退休“一件事”1132件，其中线上办理30件。2022年7月至2025年5月，人社政务服务窗口累计办理公共服务事项356725件，其中：线上办结82980件、线下办结272326件、跨省通办1125件、省内（县外）办理294件。（禄丰市政务服务管理局陈祖萍 禄丰市人力资源和社会保障局 吴正江）