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大姚县:社保服务进万家 暖心服务零距离

发布时间:2024年11月21日作者:陆荣翠浏览量:

“延迟退休政策改革后,一直为儿子是否以灵活就业人员身份参加企业职工养老保险犹豫不决,今早听了你们的介绍,明白要怎么办了”张大妈高兴地说,“这几年你们的服务越来越好了”。

为加大社保政策宣传解读,优化经办服务,推动社保服务进万家走深走实,近日,大姚县社会保险中心开展“政策面对面,服务零距离——2024年社保服务进万家”宣传活动。

在寒露霜飞的早上,大姚县社会保险中心集中在永胜菜市场门口、华府超市广场,穿上蓝马甲,为路过的行人发放社保政策宣传材料,开展“一对一”“面对面”社保政策宣传,对延迟退休政策改革,城镇职工养老保险参保、缴费档次、缴费年限,城乡居民养老保险缴费档次、政府补贴、残疾人领取待遇,工伤保险,失业保险政策进行宣传。为前来咨询的群众答疑解惑,让咨询群众对社保业务知渠道、会办理,对社保政策“看得明、听得懂、算得清、办得了”,不再多跑腿、走错门、用真心诚意的服务,提升群众对社保政策的知晓率和满意度。

本次宣传活动,共接待群众咨询90余人,发放宣传资料1560余份。通过开展“一对一”“面对面”现场宣传,让群众进一步了解、知晓社保政策,确实履行好“记录一生、保障一生、服务一生”的庄严承诺,切实解决好群众堵点难点问题,让群众寒冬心不寒,身心暖洋洋。(大姚县人力资源和社会保障局 陆荣翠)

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