为进一步规范工伤认定程序,提高工伤认定水平,大姚县人社局聚焦“四个注重”,全力做好工伤认定工作。截至目前,受理工伤认定申请122件,办理工伤认定115件,劳动能力鉴定(含伤残等级鉴定)143件。
注重政策宣传。结合2024年“走进奔跑者”主题宣传暨《工伤保险条例》颁布实施20周年纪念宣传活动,深入用工企业和建筑工地集中宣传《中华人民共和国社会保险法》《工伤保险条例》《工伤认定办法》《中华人民共和国行政诉讼法》等相关法律法规,提高职工知晓率,督促用人单位知法守法,引导广大职工自觉维护合法权益。截至目前,累计发放宣传资料500余份,接受现场政策咨询150余人次。
注重认定程序。严格执行工伤申请、受理、调查、认定、结论送达等程序。按《工伤保险条例》开展工伤认定,对死亡、复杂、疑难、争议等重点案件做到逢案必查。对疑难复杂案件,及时与县司法局、县法院和优秀律师问诊把脉、沟通会商,做到工伤认定事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律准确。
注重沟通协调。加强沟通协调,对伤情不重、用人单位和工伤职工之间权利和义务明确、事实清楚的工伤案件,先进行调解。对劳动关系存在争议的案件,及时与仲裁、劳动监察等相关部门沟通对接进行劳动关系确认。对疑难案件或争议较大的案件,坚持实地走访调查,与县司法局、县法院沟通会商,集体分析讨论,严格按工伤管理相关法律规定准确定性。对因较大安全事故造成人员伤亡或社会关注度高的工伤案件,主动介入,优先受理,及时做出工伤认定决定,提高办案效率。
注重优质服务。进一步加强管理,优化服务,主动与工伤职工沟通,细心答疑解惑。当遇到用人单位和受伤职工双方对工伤政策不熟悉、理解有偏差的情况,及时协调双方之间的矛盾焦点,将政策讲通讲透,充分化解矛盾纠纷,维护用人单位和受伤职工的合法利益。对不符合工伤受理条件的受伤职工,讲清政策,化解受伤职工的困惑。对未参加工伤保险的受伤职工,主动为用人单位和受伤职工就工伤待遇问题搭建交流、调解平台,化解矛盾,有效提高群众满意度。(大姚县人力资源和社会保障局 刘学祥)