为确保城乡居民权益得到充分保障,双柏县高度重视城乡居民养老保险一次性待遇发放工作,通过“四个抓手”,确保城乡居民养老保险一次性待遇申领工作的顺利进行。
一抓政策宣传。注重提升群众对城乡居民养老保险一次性待遇申领政策的知晓率,通过微信、社区宣传栏、集中召开村民小组会等多种渠道,广泛宣传城乡居民养老保险政策、申领条件和办理流程;同时,组织社保先锋队员深入村社区、群众家中开展面对面的政策解读和咨询服务,确保广大群众对城乡居民养老保险政策有更深入的理解。
二抓办理流程。不断优化办理流程,减少不必要的环节和手续,提高办理效率;积极推动线上线下一体化服务,为群众提供更加便捷、高效的服务体验;设立服务窗口,提供一站式服务,通过领办帮办,让办事群众“最多跑一次”。
三抓审核监管。建立健全审核机制,对城乡居民养老保险一次性待遇申领进行严格审核,对申请人的资格条件、提供资料进行仔细核查,确保符合条件的城乡居民能够享受到应有的待遇;同时,加强对待遇发放过程的监管,严格审核审批程序,防止多领冒领等问题的发生,保障基金的安全使用。
四抓反馈机制。建立完善反馈机制,通过设立投诉渠道、定期开展回访等方式,收集群众对社保工作的意见和建议,针对反馈的问题和不足,及时采取措施进行改进和优化,不断提升城乡居民一次性待遇申领工作的质量和效率。
2024年1月份以来,共计发放城乡居民养老保险一次性待遇355人,发放金额77.91万元。下步双柏县将不断改进工作方法,提高办事效率和服务质量,提高群众的满意度,切实做好城乡居民养老保险一次性待遇申领工作。(双柏县人力资源和社会保障局 金樱)