民生无小事,枝叶总关情。为确保社保基金公平、安全发放,防止冒领、骗取社会保险待遇的情况发生,大姚县扎实开展领取养老保险待遇资格认证工作。
加强宣传,政策落实到位。通过宣传栏、标语、电话以及村(社区)微信工作群、村(组)小广播等有效方式,广泛宣传社会养老保险惠民政策,发布领取养老保险待遇资格认证公告,做到辖区范围内符合条件的人员应知尽知,使老人及时知晓养老金领取资格认证时间及要求。定期提取未认证人名册数据及时反馈乡镇,镇(村)社保服务先锋队“一对一”及时通知待遇领取人进行认证,做到不重复、不遗漏。
加强服务,便民落实到位。依托“互联网+社保”认证模式,严格遵循“一次不用跑”“便民零距离”的服务模式,群众通过智能手机下载云南人社“12333”APP就能实现足不出户进行认证。群众也可根据自身实际情况到就近就便的乡(镇)便民服务中心人社服务窗口,村(社区)为民服务工作站进行资格认证。对暂时未居住在家或常年在外地的群众,利用微信、电话等方式指导帮助他们完成资格认证。因高龄、残疾和疾病等原因无法用手机软件完成认证的,镇(村)社保服务先锋队通过上门服务进行认证,特殊群众无法通过手机认证的建立“适老化”台账,统一上报进行系统资格认证。截至3月,全县认证率达90%以上,认证工作有序进行。
加强监督,责任落实到位。设立举报电话,让群众可以通过来访、电话等多种形式,对在养老保险金发放中出现违法违纪行为的进行举报。同时,对冒领、骗取养老保险养老金,经过核实的,责令退还,对情节严重的予以严肃查处。因各种原因未及时认证停发的,补认证后及时补发养老金,切实维护参保人的合法权益。
通过创新服务模式,切实提升群众服务体验,有效防范欺诈、冒领社会保险待遇的行为,确保了群众的合法权益,大大增强了社会保险养老待遇人员的获得感、幸福感和满意度。(大姚县金碧镇 魏光芹 闪雪梅)