——双柏县举行首家“社银合作”服务点揭牌仪式
为持续深化社保领域“放管服”改革,优化营商环境促进市场主体倍增,努力打造“城市一刻钟、农村社区全覆盖”社保服务圈,给全县企业和群众提供更加便捷高效的社会保险公共服务,2023年12月8日上午,双柏县举行首家“社银合作”服务点揭牌仪式,县人力资源和社会保障局党组书记、局长罗开学,中国农业银行双柏县支行党委书记、行长普晓丹共同为服务点揭牌,随着红布缓缓落下,双柏县首家社保服务事项“社银合作服务点”正式成立。

揭牌仪式完成后,参加活动的领导和群众一同进入服务点现场观摩社保业务办理流程,县社会保险中心相关业务负责人对服务网点工作人员进行“手把手”业务培训,为前来服务点体验“社银合作”便民服务的居民现场讲解和办理社保业务。

“以前我们办理社保业务都是到社保中心窗口,没想到现在到银行也可以办了,打印参保缴费证明1分钟左右就办好了,真的太方便了!”前来银行服务点办理社保业务的居民郭辉高兴地说。

“社银合作”是双柏县以服务群众为出发点,开展社保服务“就近办”便民服务的具体举措,双柏县充分借助银行点多面广的优势,将银行网点作为社会保险经办服务平台的有效延伸,在确保信息安全、社保数据安全、社保基金安全的前提下,实现参保登记、保费缴纳、权益查询、社保待遇资格认证、社会保障卡等5类共51项低风险、高频率服务事项在农业银行营业网点办理,通过设置“社银合作服务点”直接办理或帮办引办,实现企业和群众对社保业务“多点办”“就近办”“一次办”的服务需求,有效解决群众的“急难愁盼”问题,切实打通服务群众的“最后一公里”,不断提升参保群众的获得感、幸福感和满意度。
下一步,双柏县进一步扩大“社银合作”服务网点范围,聚焦社保服务,创新“社银合作”发展机制,逐步扩大“社银合作”范围,努力让企业和群众更充分地享受到社会保险服务改革的新成果、发展的新体验。(双柏县人力资源和社会保障局 李芳)