为着力解决群众办事多地跑、重复跑、重复提交材料等突出问题，在云南省人力资源和社会保障厅的统一安排部署下，2023年6月，禄丰市与州级同步先行先试，通过梳理社会保险服务事项，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“综合柜员制”服务模式，启用全省人社一体化公共服务平台，让企业和群众到一个窗口一次就能办完所有事。禄丰市人社一体化公共服务平台的正式上线运行，标志着禄丰市人社部门对外服务开始由单一形态走向系统集成，由单一业务服务走向多项业务协同，既解决了群众办事找对应窗口、重复排队、异地往返跑路的问题，也提高了业务办理和服务效能，是人社管理服务模式的一次重大变革。

截至7月底，已完成全市人社系统切换上线工作，人社业务在综合办理平台办件量达4367件，其中：查询类公共服务事项受理量4195件，非查询类公共服务事项受理量138件，内部事项经办量34件，办件量居全州10县市第一。（禄丰市人力资源和社会保障局 李晓宏）