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永仁县扎实推进“一件事一次办”工作让社保服务有温度

发布时间:2023年07月21日作者:王莉莹浏览量:

为深入推进“放管服”改革,进一步提高政务服务能力,拓展“一件事一次办”改革覆盖面,永仁县人力资源和社会保障局通过优化“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的审批要素,整合、精简、优化申请材料和表单,实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”,做到“一网通办”,积极打造群众满意的“温暖人社”。

一是强化组织领导抓落实。牵头召集县医疗保障局、国家税务总局永仁县分局、楚雄州住房公积金管理中心永仁县管理部分领导、工作人员研究制定“一件事一次办”工作方案,细化工作措施,四个部门制定联发《永仁县员工录用等事项“一件事一次办”工作方案》。建立部门协同推进机制,由配合部门的分管领导、业务工作人员和业务技术人员组成,成立4个“一件事一次办”工作专班,4个工作组各司其职,密切协作,全面推进“一件事一次办”工作。

二是细化工作措施抓落实。结合省级下发的“一件事一次办”主题事项的办理指南、工作规程、审查手册,及时召集责任部门学习研究并进一步修订完善,制定印发永仁县“员工录用”等4个主题事项办事指南规范提供给责任单位学习和使用。合理设立线下“一件事一次办”综合窗口1个,坚持“线上不通线下通,线下员工来跑通”的原则,由窗口工作人员负责接件、初审、分办、统一出件四个环节,具体负责受理4个“一件事”联办申请,核查申请材料是否齐备、规范,提供4个“一件事”一站式办理服务,并负责办理结果统一出件,最大程度利企便民。

三是班子亲身实践抓落实。结合“局长股室长走流程”活动,聚焦4个“一件事一次办”主题事项,以亲自办、监督办、跟踪办等方式,通过“线上”“线下”两种渠道,对员工录用、灵活就业、企业职工退休、省内社保医保关系转移接续4个“一件事一次办”从“申请、受理、审核、分办、办结”五个经办环节进行“全流程”精准检验,亲身感受流程“优不优”、效率“高不高”、体验“好不好”,不断提炼总结“一件事一次办”的经验亮点,找准短板弱项,采取有力措施切实解决企业和群众办事的堵点痛点难点问题,不断优化人社政务服务。

截至目前,永仁县共受理人社领域办件76件,其中员工录用办理1件;灵活就业办理6件;企业职工退休办理69件。(永仁县人力资源和社会保障局 王莉莹)

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