楚雄州社会保险中心在州人社局党组的坚强领导下,牢记“社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的基本制度保障,是促进经济社会发展、实现广大人民群众共享改革发展成果的重要制度安排,发挥着民生保障安全网、收入分配调节器、经济运行减震器的作用,是治国安邦的大问题”这一神圣使命,结合“我为群众办实事”和“正学风、改作风、树行风、扬正气、提锐气、增底气、接地气”主题实践活动,深入推进作风革命,加强机关效能建设。
一是强化理论武装,端正学习态度正学风。始终把学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记对人社工作的重要指示批示精神作为贯穿各项工作的一条主线,坚持运用集中研学、网络推学、个人自学、以考促学等多种形式,持之以恒加强理论武装,着力改进“政治理论枯燥不愿学、道德修养乏味不善学、政策业务宽泛不真学”等问题。同时,加强社保政策的学习和理解,做到学以致用、用以促学,着力提升自身的专业能力、专业修养和专业精神,把素质能力的提升转化为优质的社保经办服务。
二是创新工作方法,践行效能革命改作风。深刻铸牢“社保服务进家门、权益落实到个人”的服务意识,践行“一线工作法、典型引路法”,以社保服务“康乃馨”行动为抓手,采取组建一支先锋队、开展一次扩面调查摸底、建立一个扩面增效对象实名库、每月开展一场社保送政策宣传活动、印制一批社保政策宣传资料、开展一批业务培训、每名先锋队员办一件实事、适时开展一次“面对面”关爱服务、集中开展一轮“一对一”精准扩面宣传、组织好一次调研督导“十个一”措施,抓细抓好各项工作落实,全力以赴推进基本养老保险扩面增效。
三是发挥部门优势,顺应群众期盼树行风。根据老年人群体的特点,按照“适老化”服务要求,针对长期卧床﹑空巢﹑高龄﹑残疾﹑失能等特殊群体建立实名库和服务台账,依托当地社保服务先锋队、社保经办机构和基层社保服务力量开展上门服务,提供资格认证、养老金查询等老年人关心的社保政策及经办服务等更加精细化、个性化的“暖心”服务,广泛为老年人提供人社相关智能技术操作指导服务,助力消除老年人运用智能技术的数字鸿沟,让广大老年人深切感到党和政府的关怀和温暖。(楚雄州人社局 郭存兰)