今年以来，永仁县坚持构建和谐劳动关系，稳步推进“和谐同行”三年行动计划，不断加强劳动关系矛盾预防和治理，加大劳动保障监察执法力度，提升劳动争议仲裁调解效能，着力排查化解欠薪隐患，严厉惩处“恶意欠薪”违法行为，以信访调解仲裁化解矛盾纠纷，确保欠薪线索动态清零。

一是建强调解组织。在全县建立14个劳动人事争议调解组织和1个仲裁院，有调解组织人员42人，其中非公经济调解组织3个、人员9人，国有企业调解组织4个、人员12人，7个乡镇均成立劳动人事争议调解委员会，选配调解工作人员21人。

二是多渠道强化政策宣传。以社保服务“康乃馨”活动为契机，深入企业、厂矿，乡镇开展人社惠民政策宣传。充分利用宣传单、宣传栏、电子显示屏等各种形式，进行全方位、多层次地宣传人社政策，提高群众政策知晓率。

三是防调并举，化解劳动争议。坚持以事实为根据，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，将调解工作实施于立案前、立案后，贯穿于庭前、庭中和庭后，并根据案情深入企业、社区进行走访调解，最大限度解决劳动争议。

四是完善机制，规范案件处理程序。加强制度建设，完善案件登记、受理、调处和统计汇总等程序，制定劳动人事争议案件受理、调处工作规范；积极推广使用“互联网+调解”服务平台，为劳资双方提供高效便捷调解服务，实现劳动人事争议调解“马上办、网上办、就近办”。

五是夯实基础，提升服务水平。对6名县级劳动监察信访调解干部统一配发着装，不定期组织开展劳动仲裁法律法规及典型案例分析学习研讨活动，着重提高办案人员业务素质和政治理论水平，端正行风政风，改善服务质量，有效化解矛盾纠纷，促进劳动关系和谐稳定。

截至目前，永仁县劳动人事争议仲裁院共受理劳动争议案件10件，涉及金额23.376万元，已办结10件，限期内结案率为100%；妥善处理人社领域信访事项，共受理来信16件，办结16件，办结率100%。劳动争议案件的妥善处理，做到了“事事有回音、件件有落实”，矛盾纠纷得到及时处理和有效化解，切实维护了劳动者的合法权益。（永仁县人力资源和社会保障局 黄金春 王贵友）