近日,武定县人力资源和社会保障局持续开展“春风行动”暨就业援助月活动,社保服务先锋队队员们以“春风行动”为契机,从群众可知、可见的实事小事做起,为群众提供精准、高效、优质的社保服务。
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摆摊设点沿街宣传。“各位走过路过的乡亲们,过来瞧一瞧、看一看了啊”“听见这吆喝声我还以为在卖什么好东西,原来是社保的工作人员在宣传政策,现在的国家干部走出办公室真正在为民办实事了啊”,前来赶集的李大爷感慨地说。在武定县各个乡镇赶集的热闹日子里,总能看到一群工作人员在为群众发放养老保险政策宣传资料,为群众解答着各种社保新政策。
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沿街门面商店逐一宣传。“大姐,你有没有买养老保险”“买了,我买的是每年200元这档的”“你们家庭条件不错,其实可以选择每年最高档次3000元这档,趁现在有能力多缴一点,将来老了更有保障”。工作人员详细地向李大姐介绍了各种缴费档次,并教她办理补档缴费的手续等。
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入户上门深入宣传。“我岁数大了,不会用智能手机认证,你们亲自到家里给我认证,真是太感谢了”。82岁的张奶奶由衷地说。针对老年人不会使用智能手机用“人社12333”进行待遇领取资格认证的实际困难,先锋队员们到老年人家里“面对面”“手把手”耐心教授手机APP的使用和操作,让他们自主查询个人权益信息和进行待遇领取资格认证。
“我们人社干部走出机关、走出窗口、走出柜台、走进社区、走进工厂、走进家门,深入基层、深入一线、深入群众,就是为了让老百姓全面了解社会保险政策,践行‘社保服务进家门、权益落实到个人’的服务理念,扎实推进作风效能革命,打造一支党性强、政策熟、业务精、作风好的社保服务队伍,真正做到全心全意为人民服务。”县社会保险中心主任杨生海说。
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截至目前,全县组建社保服务先锋队12支,先锋队员382名,建立社会保险扩面增效实名库786人,开展社保送政策、送宣传、送服务活动253次,组织开展政策集中宣传培训3次,发放宣传材料460余份,帮助老年人完成社保业务办理125人次。(武定县人力资源和社会保障局 许嘉芬)