“太感谢你们了，每次都亲自上门帮我认证，要不是你们，我都不知道要咋办。”元谋县江边乡大树村委会金湖村卧床老人李文科激动的对上门服务的社保服务先锋队队员表示感谢，这只是江边乡开展社保服务“康乃馨”行动的一个剪影。

春节后，为确保将各项社保惠民政策落到实处，江边乡筑牢“社保服务进家门，权益落实到个人”的服务理念，扎实开展社保服务“康乃馨”行动，依托社保服务先锋队，以进村入户、上门服务的方式，“面对面”“手把手”“实打实”为群众办实事。“面对面”向群众宣传社保政策、答疑解惑，通过形象生动、通俗易懂的语言为群众讲解“为什么要参保”“为什么要早参保”“为什么选择职保”“为什么要选择参保高档次”等问题，帮老百姓算清养老账，同时积极引导老年人提高防范“诈骗陷阱”意识，守住养老“钱袋子”；“手把手”教群众学会在手机上做待遇资格认证、缴纳保费、申领电子社保卡，教会群众享受足不出户办社保，为群众提供优质、高效、暖心社保“康乃馨”式服务的同时，让老百姓在信息化发展中收获更多的幸福感；“实打实”帮助高龄、重病、残疾、瘫痪及失能人员，对不能进行待遇资格自主认证和不能到社保服务窗口办理业务的群众，由先锋队采取上门服务的方式协助办理，体现社保人文关怀的，让老百姓切实感受到人社温度。

截至目前，全乡共开展社保政策培训5场次，开展社保送政策宣传125次，服务群众800余人，制作并发放宣传资料500份，开展待遇资格认证800余人。（元谋县江边乡 李聪霞）