为认真做好退休人员管理服务工作，元谋县人力资源和社会保障局制定了《精准服务结对联系退休人员制度》，班子成员分别结对联系27名退休人员，切实为他们提供个性化、亲情化、经常化精准服务，让退休人员离岗不离“家”。

一是建立交流学习平台。建立了退休人员微信群，适时推送时政要闻和人社工作热点信息，持续将党和政府的声音传达到每位退休人员，让退休人员和单位之间有了即时交流学习平台，增进了退休人员与单位、退休人员之间的情感交流。二是实行“三必访”“五个一”制度。开展重大节日必访、老干部生病住院必访、老干部家庭发生重大变故必访。做好每季度一次电话问候，每半年一次送学上门、每年一次走访慰问、每2年组织一次健康状况调查、每个节假日一条慰问短信等服务。统筹疫情防控工作，适时跟踪掌握退休人员疫苗接种情况。

通过精准服务结对联系了解他们的日常需求和家庭状况，及时掌握思想动态，听取他们对工作的意见和建议，切实了解老干部所思、所想、所盼，把“政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部”落实在行动上，体现在日常工作中，不断提升老干部幸福感和满意度。（元谋县人社局 文武东）