为扎实推进云南社保服务“康乃馨”行动,筑牢“社保服务进家门、权益落实到个人”的服务意识,加强社保政策宣传和提升社保服务能力。2022年4月12日上午,楚雄州、市人力资源和社会保障局在桃源湖广场开展楚雄社保服务“康乃馨”行动。
活动现场,工作人员通过政策宣传资料发放、现场咨询的方式,帮助群众了解城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险区别、待遇资格认证的方式、社会保障卡的功能、电子社保卡的申领使用等各项政策规定,用通俗易懂的语言向群众讲清不同保障制度、不同缴费档次、不同缴费年限的待遇差、养老保险投入的回报比、个人储蓄和养老保险缴费收益差几笔账,让群众“看得懂、算得清、会办理”,并现场对群众在办理社保业务过程中碰到的疑难问题进行详细解答。
此次活动,共发放宣传资料1000余份,一方面使广大群众对社保服务“康乃馨”行动有了进一步的认识,另一方面也增进了群众对国家基本养老保障制度的了解,提高了养老保障政策知晓率和参保意识。下步,全州人社系统将持续打造“康乃馨”服务品牌,全面开展“三出三进三深入”,做实做细做优社保经办服务,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。(楚雄州人社局 华丽)