为保障机关事业单位职工死亡后遗属的基本生活，大姚县不断创新工作方法，建立待遇核付机制，“五举措”确保一次性丧葬费抚恤金审核发放到位。截至目前，全县共审批发放机关事业单位职工死亡后一次性丧葬抚恤金23人，277.35万元，落实遗属定期生活困难补助费13人。

加强政策宣传。对各乡镇和县级部门分管领导、人事经办人员进行专题业务培训，重点培训机关事业单位一次性抚恤金政策和遗属定期困难补助的范围和标准，让经办人员对政策、操作流程做到心中有数，应知应会。利用人社服务基层“四万三进”暨人社政策宣传“五进”活动，与乡镇分管领导和业务经办人员面对面交流，机关事业单位职工死亡后申领一次性抚恤金政策、业务经办过程中容易出现的问题以及解决的办法，让乡镇经办人员吃透政策、把握业务经办过程中的重点和要点，对业务薄弱的乡镇重点给予指导，加强与乡镇经办人员的沟通交流。日常工作中对前来办公室咨询的人员，耐心倾听他们的问题，对他们进行全面的政策宣传，减少死者家属的疑虑；对单位经办人员提出的各种问题，有政策依据的，立即解决问题；没有政策依据的，耐心讲解政策，反复做好解释工作，提高政策的知晓率。

严格申报核查。对各乡镇、县级各部门上报的机关事业单位死亡人员善后处理报告、死亡证明、火化证、墓穴证、死亡人员生前最后一个月基本工资（基本退休费）、遗属身份证明及遗属基本信息等资料进行审查，与云南省工资福利信息系统逐一核对死亡人员身份信息；同时提取遗属身份信息与社保退休待遇领取人员信息进行对比，筛选遗属是否领取养老金，确保资料完整真实、信息准确可靠，执行精准。

强化审批程序。在申报核查的基础上严格待遇审批，按照“谁经办、谁负责”的原则，严格执行“四级审批”制度，由经办人员提出拟办意见、股室负责人复核、局务会议研究决定、分管领导审核、主要负责人审批的流程，确保机关事业单位死亡人员丧葬费抚恤金和遗属困难生活补助准确无误。

优质服务到位。为了方便经办人员工作，大姚县将审核一次性抚恤金的相关材料模板和所需材料清单发在工作群中，并通过工作群、电话及时解答经办人员提出的问题；一次性抚恤金审核审批完成后，电话通知经办人员及时领取相关材料，不让经办人员多跑一趟腿。（大姚县人力资源和社会保障局  鲁红翠）