为进一步提升失业保险待遇经办服务水平，牟定县人力资源和社会保障局采取多项有力措施，积极为失业人员排忧解难。

一是强化业务培训，提高服务能力。不定期组织工作人员学习失业保险政策法规和相关业务知识，开展业务交流和讨论，不断提高工作人员的政策水平和业务操作能力，为失业人员提供更加专业、规范的服务。

二是优化服务流程，提高办事效率。对失业保险待遇申领流程进行全面梳理和优化，简化不必要的环节和手续，缩短办理时限。实行一次性告知制度，让失业人员清楚了解申领所需材料和办理流程，避免多次往返。

三是加强政策宣传，提高政策知晓率。通过牟定传统节日和“四万三进”等活动发放宣传资料、举办政策讲座等多种形式，向广大失业人员宣传失业保险政策，让他们了解自己的权益和义务。同时，利用“牟定工匠”微信公众号、“失业保险QQ工作群”、牟定县人民政府网站等新媒体平台，及时发布失业保险政策信息和办事指南，方便失业人员查询和了解。

四是加强信息化建设，提升“线上”服务水平。积极推广云南省人社一体化公共服务平台、“云南人社12333APP”“电子社保卡”微信小程序等应用，实现失业保险金申领“掌上办”，做到数据多跑路、群众少跑腿，不出门即可享受指尖上的服务。

通过这些措施的实施，牟定县人力资源和社会保障局失业保险待遇经办服务水平得到了显著提升，赢得了广大失业人员的一致好评。

截至2025年4月，牟定县共发放失业保险金592人次110.29万元、发放技能提升补贴8人1.6万元、发放一次性扩岗补助4户企业16人2.4万元；为领取失业保险金人员代缴基本医疗保险费185人次8.59万元、生育保险费185人次0.95万元。（牟定县人力资源和社会保障局  杨忠文）