双柏县人力资源和社会保障局充分利用赶集日人员集中、交流频繁的特点，持续推出人社政策“赶集日”活动，开展政策宣传和服务工作，让人社政策更好地惠及每一位居民，将贴心服务送到老百姓身边，真正实现服务民生零距离，为群众搭建起了一座“暖心桥”。

专业队伍，精准服务。从各股室抽调业务骨干，组建11支社保服务先锋队，形成了一支专业、高效的宣传服务团队。这些工作人员经过系统的政策培训，能够熟练掌握人社领域的最新政策法规，确保在服务群众时做到解答准确、表述清晰，为群众提供详尽的解读和指导，帮助群众更好地理解政策、享受权益。通过精准服务，先锋队不仅提升了群众的满意度，也进一步推动了人社政策的落地实施，真正做到了“政策惠民、服务便民”。

多样宣传，易懂易学。为了让群众更好地理解人社政策，双柏县人力资源和社会保障局精心制作了图文并茂的宣传手册、海报和宣传单。内容涵盖养老保险、就业创业、劳动维权等多个方面，满足不同群众的需求。2025年1至2月，开展送政策上街57次，发放宣传材料1500余份，服务群众2285人次。

精心选址，广泛覆盖。在每个赶集日前，工作人员提前到乡镇集市进行实地考察，选择人流量大、位置显眼的地方作为宣传点，确保宣传活动能够覆盖更多的群众，提升政策宣传的广度和深度。

贴心咨询，答疑解惑。在集市上设立多个政策咨询台，工作人员热情地为过往群众发放宣传资料，解答关于社保参保、待遇领取、就业培训、劳动纠纷等方面的问题。对于一些复杂的问题，工作人员会耐心地进行详细解释，直到群众理解为止。

暖心走访，关怀困难群众。在“赶集日”活动中，双柏县人力资源和社会保障局还组织工作人员对困难群众进行走访慰问，了解他们的生活状况和实际需求，为他们送去温暖和关怀。同时，针对困难群众的具体情况，为他们提供个性化的人社政策帮扶。2025年1月走访慰问困难群众106户。

下步，双柏县人力资源和社会保障局将继续深化“赶集日”活动，不断丰富活动内容和形式，提高服务质量和水平。同时，加强与其他部门的合作，形成工作合力，让“赶集日”活动将成为双柏县的一张亮丽名片，为全县人民带来更多的福祉。（双柏县人力资源和社会保障局 尹国琴）