牟定县人力资源和社会保障局在推动劳动关系和谐共建的过程中，始终坚持调处并重的原则，不仅注重依法调解矛盾，还重视通过法律手段处理争议，以人为本、公平正义的价值观平衡劳动者与用人单位之间的权益，促进劳动关系和谐稳定。

加强源头治理，预防劳动争议发生。以人社政策法规宣传“五进”活动为抓手，积极开展劳动法律法规宣传活动，提高劳动者和用人单位的法律意识。通过举办讲座、培训班、发放宣传资料等方式，普及劳动法知识，引导双方依法签订劳动合同，规范用工行为。同时，加强对用人单位的监管，督促其履行社会责任，确保劳动者的合法权益。2024年，40余家企业参加协调劳动关系三方机制培训3场（次），参加劳动关系协调员培训4场120人次。

完善调解机制，及时化解劳动矛盾。建立健全劳动争议调解组织，配备专业的调解人员。在发生劳动争议时，调解人员及时介入，了解双方诉求，寻找共同点，推动双方达成和解。建立健全协同监管、联合惩戒的工作机制，加强矛盾纠纷的化解，实现“零延误”“零差错”，维护劳动者的合法权益和社会稳定。

强化仲裁效能，依法处理劳动争议。对于无法通过调解解决的劳动争议，依法进行仲裁。仲裁过程中，坚持程序公正、实体公正并重，确保仲裁裁决的合法性和权威性。同时，加强仲裁裁决的执行力度，确保仲裁结果得到有效落实。完善劳动争议调解仲裁机制，提高劳动争议处理效率。

推动和谐共建，营造良好劳动氛围。牟定县人力资源和社会保障局积极推动用人单位和劳动者之间的和谐共建，鼓励双方加强沟通与合作，共同维护劳动关系的和谐稳定。通过举办座谈会、交流会等活动，增进双方的了解与信任，为构建和谐劳动关系奠定坚实基础。指导企业规范劳动合同签订、履行和解除等行为。加强对劳务派遣企业的监管，规范劳务派遣用工，积极推进集体协商和集体合同制度，促进企业与职工共建共享。2024年度共开展劳动关系和谐企业培训30家，覆盖企业管理人员80余人、劳动者1000余人。开展法治宣传教育活动6场（次），印发宣传资料1000余份。

通过坚持“调处并重”的原则，牟定县人力资源和社会保障局在劳动关系和谐共建方面取得了显著成效。劳动争议数量得到有效控制，调解成功率不断提高，仲裁裁决的权威性和公信力得到增强。同时，用人单位和劳动者的法律意识得到进一步提升，劳动关系的和谐稳定得到有力保障。（牟定县人力资源和社会保障局 普正藻）