在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。为加大社保政策宣传解读，常态化推进社保扩面提质增效工作，推动群众高质量参保，深入宣传便民服务举措，元谋县羊街镇紧紧围绕保障和改善民生为主线，多措并举开展“政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家”为主题的社保宣传。

加强组织领导，一盘棋布局聚合力。建立“班子成员包村+工作队员包组+村干部协同”的“工作机制，一体谋划、一体部署、一体落实，通过全面统筹、按村包保、定期通报、全面摸排、政策宣讲、上门服务等措施，抓实社保政策宣传。建立所站协同联动机制，信息共享，定期召开联席会议，组建“社会事务办抓统筹+党群服务中心办业务+职能所站供信息”的“康乃馨”志愿服务队，全面摸清适龄参保人员底数，针对性开展社保政策宣传。

扩宽参保方式，多渠道业务就近办。本次宣传活动中，羊街镇“康乃馨”志愿服务队向群众详细讲解了社保业务办理渠道。“社银合作”门口办，推进社保与农村信用社共建社保服务代办网点，通过“社银合作”方便群众参保，将银行柜台变为服务前台，银行柜员变为服务专员，建成群众家门口的“社保服务便利店”。异地群体“网上办”。针对有参保意愿但不在本地的群众，通过电话联系、微信视频、亲戚代办等方式即可参保，实现社保业务“不见面”办理，优化办理流程，打通社保服务便民“最后一公里。特殊人群“帮代办”。针对到龄老人行动不便等问题，由各村人社信息员统一上门收集材料办理，并告知本人领取时间和领取金额，实现“一站办结”。

瞄准重点群体，“康乃馨”服务暖民心。“康乃馨”服务先锋队利用赶集日等群众较为集中的时点，广泛深入辖区街道、农贸市场、商场等开展政策宣讲，灵活采取“院坝集会”“乡村大喇叭”“社区广播”等形式，在公园广场、农贸市场、田间地头、党群活动中心等场地，聚焦农村职业化群体、富裕农民、有2人以上市场化稳定就业转移家庭等重点群体，围绕“一户一职保”养老保险扩面提质增效行动，提供“一对一”政策宣传服务，针对性开展参保缴费及有关补贴政策宣传，把“为何参保、怎么参保”“多缴多得、长缴多得”“眼前账”与“长远账”“投资账”与“收益账”讲清楚，动员“早参保、多缴费”，面对面答疑解惑，点对点精准服务，推行上门办、打包办、简便办，为群众提供更精细化、个性化的服务。

此次社保服务进万家活动共30余人参与宣传，发放明白纸880余份，解答政策咨询100余人次，收集群众意见建议8条，让政策与企业、群众精准对接，提供“一对一”咨询服务，让企业和群众切实感受普惠性更强、可及性更好、便捷性更突出的数字化社保服务。（元谋县羊街镇人民政府 令文雯）