“我原来一直担心办理工伤业务比较麻烦，没想到出院结算时直接报销了治疗费用，现在又通知我去参加劳动能力鉴定，提交了一次材料，办成了好几件事，真是太暖心了！”近日，大姚县工伤职工刘先生在收到劳动能力鉴定通知时高兴地说道。

今年以来，大姚县深入贯彻落实“高效办成一件事”改革工作部署，坚持以人民为中心的服务理念，突出问题导向、需求导向和效果导向，在为群众办成“一件事”上精耕细作，积极探索工伤“一件事”改革，紧紧围绕业务协同、精简资料、数据共享，不断简化办事流程，开设工伤认定、工伤待遇支付、劳动能力鉴定等业务为一体的工伤“一条龙”服务。通过整合资源，优化流程，让广大办事群众得到更多便利，有力维护了用人单位和职工的合法权益。为打通工伤职工办事难点、堵点问题，大姚县人力资源和社会保障局立足经办，紧盯为民办实事工作落实落细，推行工伤政务服务“一件事”“一条链”“一次办”，实现申请、受理、结果送达、待遇享受全流程“一件事”办理。用人单位或个人在申请工伤认定或劳动能力鉴定时，可以同步提交 待遇申领信息，申领信息有变化的，可以即时变更，行政部门作出的认定、鉴定结论在送达申请人的同时，信息即时推送至社保经办机构，社保经办机构同步核定相应的工伤医疗待遇、伤残待遇或工亡待遇，并发放到申请账户中。

自工伤“一件事”实施以来，群众办事简化了手续、提高了效率，真正做到了为用人单位和办事群众着想，尤其是伤残群体，既照顾了其行动的不便性，又为其缩短了办事时间，切实提高用人单位和办事群众的获得感和满意度。“工伤一件事”不仅有效优化了政务服务的“最先一公里”，更是彻底打通了服务群众的“最后一公里”。（大姚县人力资源和社会保障局 李志耕）