近年来，南华县社会保险中心积极构建“党建+业务”工作模式，找准党建工作与业务工作的结合点、切入点，以群众满意为出发点和落脚点，坚持党建引领，持续提升社保业务经办能力和服务水平。

党建引领主动服务新业态群体。聚焦快递、外卖行业等新就业群体就业、社会保障等问题，坚持党建引领，把人社服务与新业态党组织主题党日活动相结合，开展劳动法律法规及人社政策宣传4场次，构建“党建+法治+权益保障”的协同服务工作格局，以权益保障指引、用工法制化、社会保险服务等重点，全力保障新就业形态劳动者权益，构建新业态领域和谐劳动关系。

党建引领强化社保政策宣传。聚焦企业和群众关注的参保缓缴、社保降费、退休待遇等热点问题，发挥机关党支部战斗堡垒作用，以机关支部党员为主要人员组建社保服务先锋队，先后深入10个乡镇开展社保政策宣传解读，帮助企业和群众算好讲清社会保险参保账、待遇账、幸福账，现场解答群众咨询5000余人次，发放宣传资料4万多份，引导城乡居民积极参加职工养老保险或提高缴费档次，为社保扩面提质增效打牢基础。

党建引领促进社保扩面增效。紧盯社会保险参保扩面工作，组织业务精政策熟的党员干部到村组现场开展社保“康乃馨”服务，面对面指导群众申领电子社保卡2000余张，通过电子社保卡开展待遇资格认证、养老保险关系转移943人次，通过数据比对建立养老保险扩面实名数据库并动态更新，精准开展政策宣传。截至6月，全县基本养老保险参保16.82万人，其中城镇职工养老保险参保2.52万人，当年净增企业职工参保人数958人；工伤保险参保1.99万人，失业保险参保缴费8900人，社保扩面成效明显。

党建引领提升窗口服务能力。驻政务服务中心窗口支部党员充分发挥党员先锋模范作用，带头学习业务经办条例、“综窗”礼仪和业务技能，进一步规范社保业务经办，严肃窗口工作纪律，常态化开展警示教育，全面实行“综窗”服务，精简办事流程，提高服务效率，围绕“只进一扇门”“一次性告知”“最多跑一次”的目标，全力打造“便民、智能、暖心、规范”服务环境，不断提高窗口服务质效。（南华县人力资源和社会保障局 何丽英）