为进一步畅通群众诉求，倾听群众呼声，切实为群众办实事、解难事、干好事，深入基层一线广泛听取、收集群众的意见建议，用实际行动诠释以人为本、执政为民的工作理念，取得广大群众的真诚信任，赢得群众的支持认可。大姚县人力资源和社会保障局于6月17日起在网格片区范围内开展“访民情、听民意、解民忧”走访活动。

开展宣传教育。大姚县人力资源和社会保障局全体干部职工到网格片区开展“访民情、听民意、解民忧”走访活动，大力宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，宣传道德模范、身边好人好事等先进事迹，宣传市民文明行为规范，引导市民自觉弘扬践行文明新风尚，主动参与社会治理、环境卫生整治等公益活动，自觉做到文明用语、文明养宠、文明餐桌、文明交通、文明出行。倡议广大市民携起手，共建美好家园。

征集社情民意。在组织开展走访活动中，积极听取群众对小区治理、社区服务、城市建设等方面的意见建议，对于群众反映能及时解决的问题，及时帮助协调解决；对一些不能及时解决的困难问题，做好解释宣传引导，并及时进行梳理分析，形成问题清单。

解决实际问题。通过与群众面对面真诚交流沟通，了解群众所思所盼所求，把群众最想解决的利益诉求、最期待看到的变化作为走访活动的重中之重，确保群众反映问题第一时间得到受理、第一时间得到答复，通过为群众办实事、办好事、解难事，提高群众的满意度和幸福感。（大姚县人力资源和社会保障局 陆荣翠）