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永仁县:三举措优化政务服务环境建设

发布时间:2024年05月16日作者:黄金春 黎文志浏览量:

近年来,永仁县人力资源和社会保障局坚持“民生为本,人才优先”,打好重点民生保障仗,持续增进民生福祉,不断深入优化政务服务环境建设,持续提升政务服务能力,打造新时代人社工作标杆,为推动全县经济社会高质量发展贡献了人社力量。

强化就业服务平台建设,着力优化就业服务环境。永仁县全力打造好“幸福里”劳务用工平台,打通了企业用工与群众就业的“直通车”,走出了一条组织化服务带动群众就地就近就业促增收的新路子。着力从“组织化提升、培养新型农民、扩容增效、软硬件建设”四个方面升级加力,全面打造好“协同发展、产业人才、全面发展、软硬皆优”等百花齐放“幸福里”,巩固提升“幸福里”品牌。建成查利么、云龙、永定、猛虎、莲池5个“幸福里”社区,累计吸纳产业工人4063人,累计为企业提供用工24.3万人次,发放工人工资3299万元。“幸福里”就业品牌在全省推广,得到省、州主要领导多次批示和点赞,中央焦点访谈、《半月谈》、中国改革年报等中央、省、州各大媒体相继刊播,“幸福里”社区模式受到市场认可,赢得了群众口碑。

强化综窗改革,着力优化社保服务环境。以推进“人社综窗、社保先行”试点改革为抓手,在社保大厅设立咨询服务区、业务受理区、后台经办区、等候休息区等功能区域,主动优化流程、主动靠前服务,逐项列明需提供的材料清单、办理流程等内容,做到“一个事项一纸清”,实现社保服务线上“一网通办”、线下“一窗通办”。积极开展延时服务,做到不让群众等待,下班不留业务,不断提升了社保经办服务的便捷度和群众满意度。通过综合柜员制模式,业务经办环节的办理时限平均压缩50%以上,打通了窗口无差别经办所有业务的快捷通道。

强化服务标准建设,着力提升人社服务水平。积极推进政务服务事项全程网办、电子证照共享应用等工作,切实提升网上政务服务能力,梳理完善人社系统172项政务服务事项,进驻政务服务中心163项,进驻率100%,实现“全程网办”事项157个,精简证明材料50%以上,减少办事环节6个,好评率100%,主动评价率95%以上;实现“一件事打包办”10个、“提速办”事项30个、“跨省通办”事项30个、“简便办”事项9个。

2023年以来,该局先后被州委、州人民政府表彰为“楚雄州2022年优化营商环境促进市场主体倍增工作先进集体”;被国家机关事务管理局、中共中央直属机关事务管理局、中华人民共和国国家发展和改革委员会、中华人民共和国财政部授予“节约型机关”称号;被中共楚雄州委党的建设工作领导小组办公室表彰为“2023年度楚雄州模范机关创建示范单位”;被楚雄州人力资源和社会保障局表彰为“2023年度人力资源和社会保障工作优秀单位”;2024年4月被州委、州人民政府表彰为“楚雄州就业创业工作先进集体”。(永仁县人力资源和社会保障局  黄金春 黎文志)

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