今年春节以来，大姚县人力资源和社会保障局为推动完善覆盖全民的社会保障体系，以“社保服务进万家”活动为抓手，以点对点服务、面对面宣传的形式，持续提升群众对社会保险的知晓度、参与度和满意度。

深入浅出讲政策。线上线下齐发力，扎实开展社会保险政策宣传。线上录制了基本养老保险音频，通过广播，定时播放，将社会保险政策送进全县129个村（社区），送进千家万户；线下开展“社保服务进万家”活动，通过社会保险政策进乡镇、进社区、进企业、进学校、进机关，广泛开展社会保险政策宣传，进一步提高群众企业依法履行参保缴费义务、维护自身社会保险合法权益的意识。与广大群众“零距离”交流，耐心细致解答群众关注的社保热点问题，聚焦群众关心的待遇计算、社保缴费、养老保险关系转移接续、社保卡办理使用等问题，用通俗易懂的语言把政策讲准、内容讲清，进一步提高群众对社保政策的知晓率。

以点带面促参保。利用大姚村（社区）干部参加企业职工养老保险起步早的特点，对12个乡镇村（社区）书记、主任、小组长和社保经办人员进行社会保险政策和业务培训，重点讲解城乡居民基本养老保险缴费档次、以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险、养老待遇如何计算、待遇资格认证、社会保障卡等知识和开展社保基金警示教育，“面对面”解答村社区干部入户走访政策宣传中遇到的问题，不断提升乡镇、村干部社保政策宣传和业务经办能力。村（社区）干部现身说法，鼓励有条件的群众积极参加企业职工养老保险，引导城乡居民基本养老保险参保人提高缴费档次，享受更高的养老待遇。

延伸服务提效能。加大与银行网点的沟通对接，不断拓宽业务办理渠道，深化“社银”“社邮”服务网点建设，在县城商业中心、城市综合体、交通便捷、软硬件条件好、服务群体多的银行网点选择“社银合作”服务点，充分发挥银行网点密度大、服务人群广的优势，优化服务流程，延伸服务触角，群众参保登记、信息维护、待遇领取资格认证、社会保障卡业务、查询打印个人权益记录、参保缴费证明、待遇领取证明等高频社保业务事项可以在银行人社服务窗口办理，满足群众办理社保事项“就近办”“多点办”的需求，不断提升服务质量和效率，持续为广大群众提供便捷、高效、优质的服务，

截至目前，大姚县开展社会保险政策培训18场，1071人参与培训，发放宣传材料4284份。民生无小事，社保连万家。下一步大姚县将常态化开展“社保政策进万家”活动，让企业群众感受社保服务的温度。（大姚县人力资源和社会保障局 魏光芹 刘志艳）