双柏县人力资源和社会保障局始终用心用情，立足部门服务行业的职能职责，以社会保障卡为纽带，持续推进社会保障卡服务优化升级，打造民生服务新体验。

一是强化宣传，普及知识。为了让广大城乡居民全面了解社会保障卡的好处和使用方法，双柏县采取了多种宣传手段，无论是线上平台及七彩云端等新媒体，还是基层乡镇、社区和企业、学校等线下渠道，在向群众普及社会保障卡知识过程中，人社干部均做到了专业、耐心、细致。同时，人社部门主动与县农行、县农商行等县内合作银行共同开展宣传活动，推进社会保障卡知识宣传深入人心，让群众在日常生活中深刻感受到了社会保障卡的便捷性。

二是拓展功能，服务升级。除了普及知识，双柏县还不断拓展社会保障卡的功能，加强与医疗保障局、政务管理局、税务局、教育和体育局等相关单位的合作，社会保障卡已经成为城乡居民在就业、教育、医疗等领域中不可或缺的工具，通过跨部门、跨领域联动合作，不断拓展社会保障卡在公共服务方面的创新，更为群众带来了实实在在的便利。

三是优化流程，提升质效。为了提升服务质量，双柏县不断优化办理流程，优化专业服务岗位，延伸服务层级，确保群众在使用社会保障卡时能够享受到高效、便捷的服务。同时，通过申领电子社保卡，积极推广社会保障卡应用程序，让群众在手机上就能轻松查询卡内余额、办理业务等，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

四是成效明显，群众满意。据统计，去年以来双柏县已经累计办理各类社会保障卡业务6.7万人次，全县共发放社会保障卡15.33万张，电子社保卡申领覆盖率达到63.5%。这一串串数字的背后，体现了双柏县人力资源和社会保障局不懈的努力和群众满意的笑容。

下步，双柏县将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务模式，提高服务质量，通过不断优化和升级社会保障卡服务，努力为广大城乡居民带来便利、高效的服务体验，持续提升群众获得感、幸福感和安全感。（双柏县人力资源和社会保障局 张正发）