“我本来只是过来咨询的,没想到竟然直接办成了事,为我节省了跨越两省的时间和路费,如今的‘跨省通办’政策真是太便民了,谢谢你们!”,四川省攀枝花市谢先生开心地说,并满意地表示,领取养老金不用犯愁了。
自全面启动“跨省通办”业务以来,元谋县人力资源和社会保障局始终秉承“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务宗旨,以人民群众关注社会保险服务需求为切入点,打破地域阻隔,取消纸质材料,实现群众办理养老待遇资格认证就近办、一地办,最大限度地为群众办实事、解难事。
因元谋县独特的气候优势和便利的区位优势,吸引了不少外地居民到元谋县城区买房,每年10月至次年3月间,很多外地居民选择到元谋县来过暖冬。近日,家住攀枝花市的谢先生,在四川省攀枝花市已经领取企业职工养老保险待遇,当地社保经办机构打电话来需要做一次养老待遇资格认证,只需通过手机APP“刷脸”认证即可,但操作多次都没有认证成功,便来到元谋县政务服务中心办理养老保险待遇领取资格认证。社保窗口工作人员了解情况后,耐心的指导谢某在手机上操作“跨省通办”认证程序,并把操作时注意事项用笔记下给谢某,几分钟时间谢某就完成了养老待遇资格认证,不必再回到户籍地即可办理。
今年以来,元谋县人力资源和社会保障局持续深化“放管服”改革,优化营商环境,开展社会保险“跨省通办”业务,有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题。坚持以群众需求为导向,不断疏通、解决业务办理过程中的难点和堵点问题,真正将“我为群众办实事”实践活动落到实处,全力把“全程网办”、“代收代办”、“两地联办”等业务做通走实,不断擦亮“社保服务惠万家”党建品牌。
截至目前,“跨省通办”养老保险待遇资格认证300余人,办理“跨省通办”养老保险参保关系转移80件。下一步,元谋县将认真落实作风革命、效能革命,在经办水平和服务质效上下功夫,全力打造有态度、有深度、有温度、有速度的社保服务品牌,推进“跨省通办”事项由“可办”“能办”向“好办”转变,让更多有需要的群众享受到便捷高效的社会保险服务。(元谋县人力资源和社会保障局 吴腾燕)