为进一步加强为民服务理念，实现政策宣传“零距离”，惠民服务“暖人心”，提高人民群众对社保政策的认知度，引导群众放心参保、积极参保。2月20日，在武定县2024年转移就业“百日攻坚行动”贺铭村委会专场招聘会现场，县社会保险中心开展了“康乃馨”主题活动，把社保窗口直接“搬进”村委会，为群众提供“面对面”“零距离”服务。

活动现场热闹非凡，工作人员发放各类政策宣传手册，协助群众扫码关注社保服务公众号，开通电子社保卡等多种方式进行政策宣传。通过话家常的方法，拉近彼此距离，将专业的社保政策转化为群众听得懂、喜闻乐见的语言，积极推广惠民政策。同时针对群众比较关心的如何参保、养老待遇、何时领取待遇等问题进行重点宣传，旨在把最新的社保惠民政策带到群众中，提高群众参保积极性。

咨询台前聚集了很多群众，纷纷就自己关注的问题进行咨询，工作人员耐心讲解，现场解答群众疑问。“在手机上怎么查询个人账户余额？”“怎么以灵活就业身份参保，能教一下吗？”针对贺铭村委会的居民咨询各种社保相关问题，活动现场工作人员立即为群众答疑并指导办理。贺铭村委会有不少老人，由于不识字、行动不便、智能手机使用不熟练等原因，难以自行在手机上办理业务，工作人员主动宣传可以为其提供电话指导、“上门办”“帮办代办”等政务服务，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，得到了群众的一致好评，纷纷表示现在的社保服务更加周到了。

下一步，武定县社会保险中心将持续开展“三出三进三深入”系列活动，通过全方位、多角度宣传，让惠民政策深入人心，持续提高养老保险政策的知晓度和覆盖面，充分调动群众参保的积极性和主动性，营造“全民参保，应保尽保”的良好社会氛围。（武定县人力资源和社会保障局 杨宇晴 杨生海）