近年来，牟定县人力资源和社会保障局创新经办服务窗口优化办事流程，提升群众便捷化水平，增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一是优化服务窗口办事流程。牟定县人力资源和社会保障局按上级要求，积极开展社银合作，充分发挥银行网点多、范围广、业务强的服务优势，加强服务网点建设，实现群众就近办、多点办、一次办的服务新平台。进一步贯彻落实人社领域“放管服”改革部署，打开社保、银行、群众三方共赢有利局面，有效促进了政务服务线下集成融合，社保公共服务均等和便捷化水平不断增强。

二是推进掌上社保手机APP运用。牟定县人力资源和社会保障局以数字化提升服务效能，全面推广应用社保网厅及各类移动互联网应用程序，云南社保网厅、政务服务网、一部手机办事通和云南人社12333等平台高效运行，并与全国政务服务平台全面对接，跨省、跨制度养老保险关系转移更加顺畅，领取社保待遇资格认证更加人性化、便捷化，真正实现让数据多跑路，群众少跑腿。 （牟定县人力资源和社会保障局 夏聆嘉）