为进一步促进社保服务便民化,确保群众办理业务“少跑腿”,全面推进“人社服务快办行动”,打造“城市一刻钟、农村社区全覆盖”社保服务圈,持续增强全县参保群众获得感、幸福感和安全感,实现最大的社会效益。
2024年1月11月上午,双柏县人力资源和社会保障局与云南省农村商业银行股份有限公司“社银合作”服务网点在双柏县农村商业银行妥甸支行正式揭牌,标志着继中国农业银行合作网点后双柏县又一家“社银合作”服务网点正式开通营业。此次合作旨在借助银行的场地、人员、设备和渠道办理人社服务事项,将人社便民服务事项延伸至金融网点,变“银行柜台”为“人社前台”、变“银行工作人员”为“人社经办人员”,将有效破解人社经办机构数量少、工作人员人手紧张等基层服务难题。此次揭牌仪式,标志着双柏县人力资源和社会保障局与云南省农村商业银行的“社银合作”示范服务点正式投入服务,意味着人社与农村商业银行合作发展进入了新模式。
据了解,双柏县农村商业银行示范服务点配备专业化服务人员,统一标准化服务流程,合理利用银行资源,拓展服务渠道,在确保信息安全、社保数据安全、社保基金安全的前提下,通过委托办理社保业务的方式,实现参保登记、保费缴纳、权益查询、社保待遇资格认证、社会保障卡等5类共51项服务事项项一体化办理,为群众提供最优化、最便利的社保服务。
下一步,双柏县将以“社银合作”服务建设为突破口,充分发挥合作银行“网点多、范围广、业务强”的服务优势和平台优势,深化“社银合作”,在合作范围上再拓展、在便民服务上再优化,加快实现“社银合作网点”乡镇全覆盖,推进各类社保业务“就近办”“办得快”“办得好”,推动全县社保服务迈上新台阶。(双柏县人力资源和社会保障局 李瑞萍)