今年以来，姚安县人力资源和社会保障局以持续推进作风革命和效能革命为契机，抓实“两个着力”提升服务质量和群众满意度。

一、着力提升服务质效。将“服务一生、保障一生、陪伴一生”贯彻服务始终，筑牢服务理念，县、乡、村三级社保服务先锋队走出窗口、走出柜台、深入各自然村，积极开展人社政策宣传工作，为社保扩面增效工作夯实基础；同时，结合开展“四万三进”暨人社政策法规宣传“五进”活动、社保服务“康乃馨”行动、普法强基补短板专项行动，采取灵活多样的方式进企业、进乡村宣传社会保险政策、参保流程、缴费档次、政府补贴、个人账户养老金长缴多得、多缴多得、丧葬补助金制度等政策，让群众真正明白养老保险政策的实惠与好处，充分调动其参保的自觉性、主动性，不断扩大参保覆盖面。

二、配合政务中心着力推行“一站式”服务和“综合柜员制”办理。社保服务窗口以“互联网＋政务服务”为引领，建立按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈四位一体的服务办理机制，让办事群众最多跑一次，2023年9月1日至9月18日，共受理办件143件，群众满意度100%。（姚安县人力资源和社会保障局 丁思月）