“奶奶，我来教您：打开微信，搜索‘电子社保卡’，选择‘小程序’，进入‘电子社保卡小程序’，点击‘登录’……”近日，在东坡村委会大院，社保服务先锋队员耐心为村民讲解电子社保卡的领取方式及应用功能。

为进一步加快推进电子社保卡的应用力度，充分发挥电子社保卡便民、利民、惠民的作用，推进电子社保卡签发应用工作。近期，武定县各乡镇积极响应县人力资源和社会保障局的号召，多渠道，多点发力，引导广大参保群众积极申领电子社保卡。

积极宣传，自主申领。采取以“线上”宣传为主，充分利用乡镇、村委会微信群、朋友圈等网络平台发布申领电子社保卡操作流程及其应用功能、用卡安全常识，帮助大家进行网上申领，推进申领电子社保卡的良好氛围。

走访入户，服务到家。为更好地服务群众，社保服务先锋队员、村委会成员、驻村工作队员等深入村居路口、百姓家中上门服务，面对面指导村民实现申领激活，耐心细致向群众讲解电子社保卡的领取方式及应用功能，现场为群众答疑解惑。对于没有智能手机或年龄较大不会操作的老年人，积极指导其他家庭成员通过绑定亲情账号的方式帮忙激活并熟练掌握使用方法。

措施到位，提供保障。一是配备各乡镇社保中心社会保障卡办理业务人员账号，做到群众办理社保卡业务不出乡，打通服务群众最后一公里；二是及时为乡镇提供大数据，加强与省州对接咨询好业务，解决申领电子社保卡中存在的问题；三是积极与医保部门配合，及时为新生儿及外来新参加医保人员办理社保卡；四是加强业务学习，积极向上级部门反映存在的问题，为乡镇及群众做好答疑解惑工作；五是积极完成财政一卡通平台数据11家部门20余万条信息的数据比对及核查工作，做到社保卡应发尽发。截至目前，全县社会保障卡有效持卡人数达27.98万人，完成任务数27.95万人的100.11%；电子社保卡申领10.84万人，覆盖率达45.34%，完成任务数的97.72%。

下一步，武定县将持续推动电子社保卡的申领和应用，扎实对村民开展电子社保卡使用教学活动，通过深入广泛开展电子社保卡申领激活这项为民、便民、惠民的民心工程，让更多村民体验到电子社保卡带来的便捷，提升了群众满意度。（武定县人力资源和社会保障局 许嘉芬 施成香）