大姚县人力资源和社会保障局把作风建设作为各项工作的总抓手，推动作风革命、效能建设“换档提速”，在强化服务意识、提升服务质效上持续发力，全力打造“人社服务为人民”优质服务新形象。

抓学习教育，拧紧思想“螺丝”。始终将作风建设作为各项工作的“牛鼻子”，狠抓干部职工思想教育，增强干部职工为民服务意识，充分利用每周五政治学习，每月支部主题党日活动，开展专题学习研讨、观看廉政警示教育片、组织专题讲座等一系列讲学、研学、促学活动，持久深入地学习习近平新时代中国特色社会主义思想和对人社工作的重要指示精神，中央八项规定及实施细则、《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）》和党风党纪党规的学习，开展各类学习教育活动66场次，把5月和9月作为人社系统社保基金警示教育月，观看警示教育片3次，做到逢会必学，逢会必讲，筑牢党员、干部职工思想政治防线和纪律规矩意识，力促点对点“除旧病、治新病、防未病”。

抓服务优化、提升工作“效能”。牢固树立以人民为中心的理念，及时组建了13支社保服务先锋队，开展扩面增效对象摸底调查并纳入实名库管理16084人，其中企业职工养老保险扩面对象12571人。为扩面增效取得实效，7名班子成员带队，组成6个工作组，分别到12个乡镇，集中开展“面对面”政策宣讲，共开展政策宣传活动168场次，参与群众5160人，接受群众政策咨询2280人，发放社保政策宣传资料15000余份。县乡两级社保服务先锋队适时开展“面对面”关爱服务，主动上门帮助老年人开展社保服务2786人，为老年群众办实事1775件。实施人社服务“快办”行动，纳入“打包办”事项12个、“提速办”事项30个、“简便办”事项9个、“跨省办”事项30个。优化政务服务，纳入“互联网+政务服务”办理事项171项，纳入“互联网+监管”事项12项，事项覆盖率达100%。

抓督办落实，上紧纪律“发条”。结合文明单位创建，以整治“慵、懒、散、拖、滑”“机关病”的病根为切入点，持续开展各项专项整治行动。着力解决党员干部在学风、作风、行风方面存在的突出问题，召开全面从严治党暨党风廉政建设等各种警示教育工作会议4次，开展廉政提醒谈话2次，讲授廉政党课3次，梳理廉政风险点87个，强化干部职工纪律监督管理，由局领导班子成员带队对干部职工工作作风、工作纪律、服务质量开展督查5次，对2名违反会议纪律的干部职工做出通报批评，取消评先评优资格的处理。同时，通过12345政府热线办、大姚公众信息网等及时答复、办结群众反映问题71个，畅通群众诉求反映渠道，治痛点、疏堵点，把群众满意作为行风作风建设的“指挥棒”，确保机关作风彻底转变。（大姚县人力资源和社会保障局  张远康）