今年以来，南华县人力资源和社会保障局以迎接党的二十大为主线，按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的工作要求，紧紧围绕人社领域群众关心关注的热点、难点问题，从“统筹城乡劳动力就业、落实社会保障民生工作、办理信访积案、抓实单位内部廉政教育”着手，采取有效措施，提升服务效能，强化服务本领，扎实开展与信访维稳紧密联系的人社业务工作，从源头有效杜绝信访维稳案件发生，确保社会和谐稳定，喜迎党的二十大。

一是从统筹城乡劳动力就业着手，有效减少人社领域信访维稳案件发生。结合新冠疫情对就业造成的冲击，充分发挥部门工作职能职责，着力抓好劳动技能培训和择业就业引导，动员各类生产经营单位就近就地吸纳劳动力，拓宽劳动就业致富空间，引导城乡劳动力特别是新生劳动力立足家乡优势创业致富，有效解决“留守”、“空巢”等方面的问题，通过开发公益性岗位、乡村公共服务岗位、乡村公益性岗位、扶贫车间建设等措施，进一步形成县域经济繁荣发展与地方人力资源开发相互衔接的良好格局，让广大农村富余劳动力就近就地增收致富，有效消除农村家庭因经济困难产生矛盾纠纷。1至9月，全县实现新增就业3238人，城镇失业人员就业人数1233人，实现就业困难人员就业1004人。全县累计转移农村劳动力9.67万人，其中：转移脱贫劳动力1.4万人，城镇登记失业率仅为2.17%，严格控制在4.2%以内。城镇登记失业率仅为3.64%，因就业创业引起的信访案件与去年同期相比下降30%。

二是从落实社会保障等民生工作着手，有效堵住人社领信访源头。结合“四万三进”及人社“五进”活动，借助社保先锋队“康乃馨”服务，扎实开展人社政策宣传，千方百计寻找社保扩面突破点，扩大养老、失业、工伤保险覆盖面，进一步提高社会保障水平，着力落实好城镇职工、城乡居民养老金发放提标、脱贫人员等特殊群体参加养老保险缴费代缴政策，把人力资源和社会保障各项工作落到实处，促进社会和谐稳定。1至9月，全县累计18.47万人参加养老、工伤及失业保险，兑现各项社会保险待遇2.61亿元。

三是从办理人社领域信访缠访案件着手，促进社会和谐稳定。结合部门工作职责，认真梳理排查涉及人社领域长期存在的越级上访、信访缠访积案，研究把握新形势下群众工作的新特点和新要求，畅通群众诉求渠道，处理好劳动维权、就业及社会保障方面的信访突出问题，将排查出的信访积案和重点信访案件分解下达到各相关股室进行按责任、按时限交办，着力社会矛盾化解，全力维护社会秩序、促进社会和谐。1至9月共办理信访案件16件，办理长期缠访案件2件。

四是从强化单位内部廉政教育着手，有效提升人社服务能力及水平。结合全县开展作风革命、效能建设，树立马上就办、马上反馈工作作风，积极发挥局纪检监察室职能作用，切实加强干部职工党风廉政学习教育，引导干部职工不断增强感恩党、敬组织、守法纪、讲廉洁、讲奉献的自觉性，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步提高服务本领，激发干事创业热情，围绕全县社会保障、人事人才、就业创业、劳动维权等群众关心的热点问题，督促各股室（中心）梳理出廉政风险点，建立健全各项经办流程，规范公开办事程序，严防严控，从源头上保廉，落实信访维稳及深化平安建设工作，抓好各项工作的落实。（南华县人力资源和社会保障局 包建明）