
“自从干部们‘上墙’亮了身份,我们老百姓办什么事要找什么人,墙上一看,一清二楚,再有什么手续不清楚的,一个电话联系,什么事都一会儿就办成了,再不跑冤枉路了”。近日,在武定县人社局服务大厅内,刚刚办完申领失业金的杨晓芳一边在凳子上休息,一边喝着人社局干部端来的茶水高兴地说道。
党史学习教育开展以来,武定县人社局始终把“我为群众办实事”作为学习教育的落脚点,聚焦群众“急难愁盼”问题,着力为群众解决实际困难,真正把好事实事办到人民群众心坎上。
前段时间,因人事变动,县人社局干部工作岗位作了适当调整,群众对局机关业务办理人员不熟悉,办事镇(乡)上县上两头跑,耽误了很多时间。为尽快解决群众“办事难”
这一“难心事”,近期,武定县人社局及时对原来的公示墙做了重新布局,对党组书记、局长,各股室(中心)负责人、干部逐一“上墙”“亮照片、亮岗位、亮职责、亮电话”,群众办事能在第一时间通过公示墙准确找到相关工作人员,有效破解了服务群众“最后一公里”问题。
干部“上墙”亮身份,既是联系群众、增进感情的“黏合剂”,又是解决问题、化解矛盾的“催化剂”,还是维护稳定、促进和谐的“减压器”。目前,干部“上墙”亮身份,已成为武定县人社局开展群众工作的重要“法宝”之一,有效提升了广大群众的获得感、幸福感,受到了大家的一致好评。(武定县人社局 杨明修 沙正泽 )