近年来，元谋县把构建和谐劳动关系作为改善民生、保障民生的着力点和出发点，畅通维权绿色通道，努力构建监察、信访、仲裁三位一体的和谐劳动关系。

一是全面推进劳动保障监察工作。做好劳动保障日常巡查，扎实开展劳动保障监察专项行动、农民工工资支付专项行动，深入推进劳动保障监察“网格化”管理工作，使劳动保障监察工作常态化。2021年春节前共收到12333举报投诉68件，全国根治欠薪平台举报投诉72件，全部办理清零，确保未发生因欠薪问题引发的重大群体性事件和冲击社会底线的极端事件。

二是全力做好信访工作。公布举报投诉电话，实行24小时值班制度；利用在举报投诉窗口粘贴二维码、日常巡查和专项检查等方式推广使用“云南劳动保障举报投诉平台”，推行落实首问负责制，引导信访人依法理性维权。在工作中本着对信访人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，今年共接待来信、来电、来访300余人次，回复办理各类信访件27件次，所有来信来访已全部处理结束，做到了事事有落实，件件有回音。

三是深入推进争议仲裁调解工作。健全劳动人事争议调解组织，狠抓仲裁员队伍建设，提高办案效率。依照“合法、公正、及时、着重调解的原则”，对争议案件实行案前调解、庭前调解、开庭调解、庭后调解“四位一体”的调解方法，调解成功率达80%以上，维护了劳动者和用人单位的合法权益。（元谋县人社局  白云峰）