为优化高校毕业生报到流程,楚雄州人社局人才交流培训中心提高服务效能。以便民、快速为目标,优化高校毕业生报到办事流程,采取了多项措施做好今年应届毕业生的报到及档案接收工作。
一是完善档案查询渠道。提前部署,集中人手,及时将高校毕业生档案信息录入档案信息库,计划在7月底前完成高校毕业生档案的录入工作。
二是推行一站式办理,提高服务质量。开通高校毕业生服务“绿色窗口”,实行“一窗受理,全部办结”,专门为高校毕业生报到设立窗口,提供报到、档案接收与查询、就业意向登记等业务服务。优化服务质量,提高办事效率,确保报到畅通无阻,即来即办。对毕业生在报到和求职过程中所遇到的困难、问题和要求尽量予以解决和指导。
三是提供更加人性化就业报到服务。精心制作了应届高校毕业生报到须知,在办理报到登记时发放,提前告知高校毕业生办理报到、落户、改派、调档等所需材料和咨询电话,并通过网络、微信等渠道广泛宣传。窗口工作人员工作时间认真值守岗位,确保窗口来电无一漏接,耐心细致解答各类问题,延长工作时间加班加点为每一个高校毕业生办理业务。
四是认真宣传我州高校毕业生报到就业政策。采取网站、微信,向到我局报到登记的高校毕业生发放《楚雄州高校毕业生报到登记须知》、《楚雄州高校毕业生促进就业政策问答》等各类宣传资料的形式,广泛深入地做好高校毕业生报到就业政策宣传。
五是为高校毕业生、城镇登记失业人员、退伍军人、建档立卡贫困人口、就业困难人员等重点群体开通“绿色通道”,提供全面便捷的就业服务。
目前,楚雄州人社局人才交流培训中心已接收2019届高校毕业生档案4170份,办理报到2843人。(楚雄州人社局 李英)