根据《楚雄州人民政府办公室关于开展2015年全州政府信息公开落实情况督查调研工作的通知》（楚政办函〔2015〕65号）文件的要求，现将我局信息公开工作年度情况报告如下：

一、组织领导、工作机构情况

为了切实开展好政府信息公开工作，我局成立了以局长为组长政府信息公开工作领导小组，领导小组办公室设在宣传信息科，具体负责制定我局政府信息公开工作方案，安排部署公开工作，做到了及时公开，专人负责、专人管理，保证了我局政府信息公开工作有序开展、稳步推进、扎实有效。

二、重点领域信息公开情况

2015年，我局高度重视政府信息公开工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，紧紧围绕 “民生为本、人才优先”工作主线,坚持稳中求进，把改革创新贯穿于就业创业、社会保险、人事人才、和谐劳动关系构建等重点领域和重点工作的各个环节，深入开展“三严三实”和“忠诚干净担当”教育，开拓创新，稳中求进，以依法行政、提高效能，建设服务型政府部门为目标，在州委、州人民政府的统一部署下，强化领导，多措并举，狠抓落实，积极推进政府信息公开工作，较好地完成了政府信息公开工作任务。

截至11月末，共公开发布各类信息1817条，发布就业招聘信息3.1万余条（次），其中：州人社局共印发《彝州就业信息简报》9期990份，发布企业招用工信息33期0.56万条，平均每月通过互联网发布岗位信息2400个。

1至11月，全州人社系统共定期向社会公开各项社会保险参保、待遇支付情况、社会保险基金收支、结余和收益等信息85条，其中，州级发布32条，县级发布53条；及时发布基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录，以及基本医疗保险、工伤保险和生育保险诊疗服务设施项目范围、辅助器具目录及社会保险政策解答135条，其中，州级发布50条，县级发布85条；发布工伤认定公示23期，发布劳动能力鉴定公示3期，劳动能力鉴定办法、程序信息公开25条，其中州级发布5条，县级发布20条。

三、主动公开政府信息情况

（一）主动公开范围

具体包括以下八方面内容：机构职能、法律法规、政策文件、规划计划、行政许可及审批、便民服务、统计分析、行政执法及其他信息。2015年1至11月，我局共通过报刊、广播、电视、网络、面向公民、法人和其他组织主动公开政府信息1817条，其中，通过网站公开政府信息456条，其他方式公开政府信息150条。

（二）主动公开形式

一是通过楚雄州人力资源和社会保障网公开（http://www.rsj.cxz.gov.cn）。在门户网站建立“网上办事大厅”设立“便民服务站”，及时更新完善门户网站栏目，基本实现了网上信息公开、办事公开、政策查询和信息查询，自 2015年5月14日,升级改版后的门户网站已正式上线运行以来，短短5个多月的时间，我局门户网站访问量达78万多人次。二是通过政府信息公开网站及阳光政府四项制度平台公开。2015年在阳光政府四项制度平台发布重要事项公示26条，重点工作通报54条，96128电话咨询答复22条、网络咨询答复84条。三是通过行政服务大厅公开。行政服务大厅设置了电子显示屏、电子触摸屏、行政审批服务指南、政策法规宣传单领取点等主动公开相关信息。四是通过媒体公开。2015年我局通过报刊、广播、电视、等媒体公开人力资源和社会保障信息300余条，特别是对涉及民生、群众关心的就业、公务员、事业单位人员招录、职称评定等信息进行了全面、系统、有序的公开。同时，于11月25日开通了“楚雄州人力资源和社会保障局微信公众号”， 主要目的是宣传人社政策及工作动态。目前，重点设置了“元谋中村扶贫微实录”栏目，主要以宣传人社部门“挂包帮、转走访”脱贫攻坚工作为主。

四、依申请公开政府信息、咨询处理情况

（一）收到申请情况

今年1至11月，我局未收到要求公开政府信息的申请。

（二）申请处理情况

因未收到申请，无相关情况。

（三）咨询处理情况

2015年1至11月，我局共接受政府信息公开咨询（查询）数共16127人（次），其中： 96128专线电话咨询22人（次）、网络咨询84 人（次）,12333专线电话咨询497人(次),网上查询及现场咨询15420 人（次）、信访回复104人（次），上述咨询（查询）均全部进行了及时回复，做到了细心、热心、耐心、贴心，群众对所办理的回复都很满意，没有出现对咨询处理回复的不满意情况。

五、政府信息公开收费和减免情况

公民、法人和其他组织在我局获取政府 公开信息时，我局从未收取任何费用。

六、行政复议、诉讼和申诉情况

2015年1至11月,我局没有因政府信息公开引发的申诉、行政复议和行政诉讼。

七、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题

1.政府信息公开的力度和群众参与度尚需提高。一是政府信息公开的内容与形式和公众的需求还存在一定的差距；二是不少群众缺乏政府信息公开相关知识，对政府信息公开工作的参与积极性不高。

2.政府信息公开工作队伍建设有待加强。一是工作人员队伍建设不完善，专职人员少，兼职人员多，有的县市甚至还没有信息公开工作人员，缺少一支相对稳定的工作队伍。二是工作人员队伍业务能力有待加强，工作人员业务能力和服务水平参差不齐，仍需加强相关培训。

3.政府信息分开工作激励机制不健全，缺乏有效的激励，有的部门对信息公开工作认识不到位，信息公开工作如果重视不够，很容易出问题，然而目前干得好的得不到鼓励，干出一点差错，甚至是一点失误就往往被追究责任，导致工作人员积极性普遍不高。

（二）改进措施

下一步，我局将从五个方面继续加强政府信息公开工作。一是进一步完善工作机制，对政府信息公开实行规范化管理，采取多种形式不断深化政府信息公开内容。二是群策群力，积极思考，探索政府信息公开新形式，不断提高政府信息公开水平。三是进一步加强政府信息公开宣传，让更多的群众了解政府信息公开，依法、依程序积极参与政府信息公开。四是加强政府信息公开工作队伍建设，建立健全部门信息公开激励机制，并通过学习培训继续提高工作人员业务水平。五是加强政府信息公开相关资料和档案的收集整理工作，使每一次公开都能做到资料详细、档案健全。

楚雄州人力资源和社会保障局

2015年12月4日