姚安县人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，以现阶段开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作为出发点。聚焦群众反映强烈的突出问题，出重拳、下实招，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

一、压实工作责任，全面排查找准问题“病灶”

姚安县人力资源和社会保障局制定详细的排查工作方案，围绕就业创业、社会保险、人事人才、和谐劳动关系等重点领域，通过数据比对、实地走访、设立举报投诉热线等多种方式，广泛收集线索。结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治人社部门牵头任务，对全局重点工作进行摸排。

一是坚持问题导向，有序推进问题摸排，对全县32个在建工程建设领域项目的欠薪情况进行摸排，切实摸清每个项目是否存在拖欠农民工工资和问题；认真梳理社会保险稽核疑点数据，逐条核实疑点数据反馈情况，截至目前稽核疑点数据反馈办结率达到100%；对城乡居民基本养老保险参保人员丧葬费、企业退休人员丧葬抚恤金发放办理情况开展一轮横向、纵向对比；就业补贴资金实行“全业务上线办理”数据核查，对资金账户、发放失败等问题进行核查排查，严防出现骗取、套取资金漏洞。

二是坚持目标导向，有序推进整改工作。对城乡居民基本养老保险参保人员信息进行排查，对丧葬费、企业退休人员丧葬抚恤金发放办理情况开展一轮横向、纵向对比，将10642名城乡居民基本养老保险参保人员死亡信息与系统内申领信息进行比对、核查，截至目前已全部核清情况，共有122人因涉及人员死亡后家属未及时提供申报材料，并已告知其家属申办流程和申办所需材料；开展惠民惠农财政补贴资金“一卡通”问题专项治理。排查整治乡村公益性岗位补助、就业帮扶车间奖补和跨省务工一次性交通补贴发放等方面问题，今年截至目前开发乡村公益性岗位986个，发放补助527.52万元，跨省务工一次性交通补贴1339人，发放补贴117.25万元。

二、健全机制，细化措施巩固整治“成果”

为防止问题反弹回潮，全县人社系统注重从制度层面入手，建立健全长效机制。开展常态化警示教育，深化以案说纪、以案说法、以案说责，起到警示一批、教育一片、规范一行的震慑作用。注重防范在前，与时俱进推动制度创新，形成维护群众权益的长效机制，针对开展集中整治中发现的突出问题，开展一轮全流程工作梳理，找准工作流程、工作落实、监管监督等存在的薄弱环节，深挖问题根源，及时完善内部管理制度，形成长效机制，巩固整改成果，从小处着眼、细节着手，狠抓机关纪律、工作效率。运用局党组制定的《姚安县人力资源和社会保障局集中整治2025年任务清单》《姚安县根治欠薪工作“十项制度”汇编》《姚安县人力资源和社会保障局城乡居民养老保险待遇核定发放机制》等工作方案和工作措施机制，不断加强制度建设和完善，堵住漏洞。

三、优化服务，全力整改“顽疾”抓好工作落实

一是优化办事流程。深入推进“放管服”改革，对各项人社业务流程进行全面梳理，合并证明材料，压缩办理时限。大力推进“高效办成一件事”，采取“线上+线下”人社业务经办，让数据多跑路、群众少跑腿。目前，人社业务高效办成一件事退休一件事线上办理1400余件，极大地方便了群众办事。

二是提升服务质量。加强窗口工作人员培训，累计开展业务培训4场次，培训人员36人次，建立服务评价机制，通过现场评价、线上评价等方式，及时收集群众意见建议，对所办事项进行跟踪整改。

三是确保政策落地。加大人社政策法规宣传力度，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传就业创业扶持、社保惠民政策、劳动者权益维护等。今年以来，共发布政策解读信息40期，举办就业创业政策宣讲活动36场次，开展用工招聘26场次，提供就业岗位3.41万个；社会保险政策宣讲30场次；实地开展劳动者维护权益宣讲4场次。截至目前，全县新增城镇就业2202人；为110名创业者发放创业担保贷款2180万元；为1356名困难群众代缴城乡居民养老保险费，实现应保尽保。（姚安县人力资源和社会保障局 鲁鹏张仕波）