为深入贯彻落实国务院关于“跨省通办”工作部署，牟定县社保经办机构聚焦群众异地办事难点，通过优化流程、创新宣传、数字赋能等举措，全面提升社保跨省通办服务效能。

一、流程做“减法”，群众省心更便捷。以“材料最少、时限最短”为目标，全面简化跨省转移经办流程。将原需提供的《参保缴费凭证》、户口册复印件等多项材料压缩为仅需身份证复印件1份，实现“一证即办”。通过部门数据共享和内部核验机制，替代群众往返参保地开具证明的环节，办理时限较以往缩短，切实解决群众“多地跑”“折返跑”问题。

二、宣传用“巧劲”，政策知晓全覆盖。构建“线上+线下”立体化宣传网络，提升政策触达率。线上依托“牟定工匠”微信公众号定期发布政策图解和操作指南，线下通过办事大厅立牌、宣传彩页及“赶街日”便民服务队面对面讲解，累计发放资料2000余份，解答咨询500余人次。针对外出务工群体，联合人社部门在劳务输出集中地开展专场宣讲，确保群众“看得懂、算得清、办得成”。

三、服务靠“数字跑”，协同联动提效能。强化部门协作与平台支撑，打通跨省经办堵点。全面推广云南社保网厅、政务服务网、“一部手机办事通”、云南人社12333和掌上12333共5类线上渠道，实现申请、审核、反馈全流程数字化。建立跨区域协作机制，通过全国社保服务平台实时对接参保地机构，后台自动流转数据，平均办理时效由15个工作日压缩至5个工作日，让社保跨省通办更加顺畅。

2025年以来，共办理各项转移150件，其中线上办理转移36件。（牟定县人力资源和社会保障局 夏聆嘉）