近年来，南华县人力资源和社会保障局以文化创建为抓手，通过打造“五个文化”工程，以文化为舟，以创新为桨，驶向高质量发展的彼岸，实现了机关建设与人社业务双促进、双提升，有效提升了队伍凝聚力、执行力和创新力，为推动全县人社事业高质量发展注入了强劲动力。

——突出政治引领，打造“忠诚文化”强根基。内化“人社理念”，牢牢把握“记录一生、服务一生、保障一生”信念，践行“人社信仰”，抓实“第一议题”学习制度，开展红色文化主题宣讲、先进典型评选、年轻干部信仰教育、职业道德培训等活动，推动文化理念深入人心，形成干事创业的共同价值追求，涵养清朗党风政风社风，如同春日暖阳，温暖而有力，凝聚起人社干部的向心力与战斗力。

——聚焦服务民生，培育“暖心文化”优作风。推行“五心服务”标准（热心、耐心、细心、贴心、暖心），建立“首问负责制”，做实人社服务“快办行动”，推进“综合柜员制”，推进“高效办成一件事”，实现“社银”“社邮”合作，打造“互联网+社保”，优化“一网通办”“跨省通办”，努力打造环节最少、时限最短、流程最优、材料最简的业务流程，让群众“少跑腿、快办事”。打造“温暖人社”品牌，开展“送政策、送岗位、送服务”三送活动，提升公共就业服务，促进就近就地就业。

——强化创新驱动，构建“尚学文化”促发展。加强学习型组织建设，搭建学习平台，鼓励干部职工学历提升、技能培训、资格考试和创新大赛，1人取得研究生学历，7人取得会计从业资格证，5人参与社会工作者学习考试，39人取得事业单位面试考官资格，22人取得行政执法证。开办“人社小课堂”，培养一般工作人员对本职工作做到应知应会、中层干部成为行家里手、领导干部成为专家权威，帮助干部职工提高协调和解决复杂问题的能力，切实提高队伍的思想素质、业务素质和文化素质，营造比学赶超的浓厚氛围。

——注重环境育人，营造“精业文化”提素质。建设廉洁文化墙、荣誉墙、人社成果栏等，展示单位发展历程和优秀成果，营造珍惜荣誉、崇尚荣誉的良好氛围，激励全体成员为实现单位发展目标而努力奋斗。成功创建州级文明单位、清廉机关、节约型机关、民族团结进步示范机关和绿美机关，通过推行智慧化办公升级，倡导绿色办公理念，优化办公区域功能布局，增设绿植、文化标语等元素，打造整洁、温馨的工作环境，潜移默化中强化文化认同。组织干部职工开展就业援助行动、社保“康乃馨”行动、劳动仲裁青年志愿者行动、干部职工文化体育活动、单位绿化美化活动、爱心助困活动等，提升了干部职工的归属感与幸福感。文化的力量，让每一次服务都充满温情，让每一个政策都落地有声。

——坚持严管厚爱，筑牢“清廉文化”树形象。常态化开展党性教育和廉政警示教育活动，通过组织观看警示教育片、参观廉政教育基地、开展廉政专题讲座等形式，让干部时刻保持清醒头脑，增强廉洁自律意识。建立健全内部监督机制，完善财务、人事、项目审批等关键环节的制度流程，确保权力运行公开透明，从源头上预防腐败。加强对人社系统重点领域、关键岗位的监督检查，着力打造“阳光人社”，通过强化纪律约束与人文关怀相结合，营造风清气正的工作环境，激励人社干部担当作为，为人社事业的健康发展提供坚强保障，树立人社部门的良好形象。

文化的力量，让人社事业在时代的浪潮中破浪前行，为高质量发展注入了不竭动力。人社文化建设，是一场诗意的旅程，它以文化为笔，以创新为墨，绘就了一幅幅壮丽的事业画卷。2024年南华人社紧紧围绕全县经济社会发展大局，以保障和改善民生为核心，就业创业、社会保障、人才队伍建设和谐劳动关系各项工作取得了显著成效。下一步，南华县人力资源和社会保障局将持续深耕文化品牌建设，为事业发展注入持久活力，全力抓好稳就业促增收、社保扩面提质增效、推进人才队伍建设、劳动关系综合治理等工作，展现人社新作为，为人社事业高质量发展提供更强大的文化支撑和精神动力。（南华县人力资源和社会保障局 许玉萍）