2024年，南华县人力资源和社会保障局牢牢把握“政治机关、民生部门、窗口单位、服务行业”定位，践行“陪伴一生、服务一生、保障一生”的工作理念，把人社服务贯穿到个体发展的全过程。全面促进高质量充分就业，推进社会保障体系建设，加强人事人才工作，构建和谐劳动关系，持续推进系统行风和信息化建设，强化党建引领，以“四杯茶”为着力点，强化建设一支忠诚、干净、担当的人社干部队伍，努力推进全县人社事业高质量发展。

泡一杯“寒夜客来茶当酒，竹炉汤沸火初红”暖意之茶。这杯茶代表着人社干部应以热情和关怀去服务群众，用温暖的态度去解决他们的困难和问题，拉近与群众之间的距离。人社工作既服务当下，更关注长远。从就业指导、技能培训到社会保障、退休福利，为群众提供稳定可靠的养老保险、失业保险等社会保障，通过开展社保服务五进活动，深入基层、倾听民声、了解民情，与群众建立起深厚的信任关系，以一杯热茶不断拉近群众距离，切实解决群众急难愁盼的问题，人社干部不仅是政策的执行者，更是群众的贴心人。2024年南华县人力资源和社会保障局整体推进人社一体化社保综合柜员制试点改革，进一步推动实现了“让数据多跑路，使群众少跑腿”的便民服务，持续深化“放管服”改革，推进政务服务标准化、规范化、便利化，不断提高服务质量和业务水平。年内，先后收到企业和群众送的2面锦旗，展现了南华人社干部业务熟、服务优的良好精神风貌，更加鞭策着人社干部将事关群众利益的事时刻放心上、摆在第一位，用心、用情、用力办好每一件民生实事。

喝一杯“琴里知闻唯渌水，茶中故旧是蒙山”雅趣之茶。这杯茶鼓励人社干部要有高尚的情操和追求，坚持理想信念，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，保持政治本色。2024年，南华县人力资源和社会保障局在推进干部队伍建设上持续发力，严格执行内部管理制度，对干部职工开展平时考核和年度考评，推行以结果为导向的激励机制，实行奖优罚劣，激发干部担当作为的精气神，注重结果运用，激发干部活力，树立以实绩看干部，凭实绩论英雄的“风向标”，有效发挥鼓励先进、鞭策后进的作用。同时，不断整合人力资源，增强队伍活力，根据职能定位，将部分关联度高、配合紧密的工作进行整合，合理配置业务人员，通过合理兼岗、一人多岗和AB角等方式，统筹使用人员。开办“人社小课堂”，提升干部职工协调和解决复杂问题的能力，着力锻造一支“想干事、能干事、会干事”的人社队伍。

饮一杯“锅中茶煮烟如织，苦味初消回甘至”的回甘之茶。这杯茶意味着人社干部在面对工作压力和挑战时，应始终保持清醒和坚定，以确保政策执行的准确性和公正性，鼓足干劲，奋勇争先，推动各项工作取得新成效。2024年，南华县人力资源和社会保障局积极应对风险挑战，着力破解突出矛盾和问题，不断向改革的深度和广度进军。一是人事人才工作取得新成效。瞄准重点产业、重点领域、重点县项目发展需求，靶向刚需招聘事业人员121人，成功新增3个专家基层科研工作站，成功创办“楚雄彝绣”劳务品牌带出彝绣人才效应，全州首家彝绣职业培训学校（南华至善职业培训学校有限公司培训学校）挂牌开办，为南华县彝绣产业发展提供更有力保障。全力打造“南华菌工”劳务品牌，携手金融机构推出“菌商贷”和“菌农贷”，全方位推动人工食用菌产业发展，完善产业链打好“菌”王牌，积极服务“菌”产业发展。二是就业创业目标任务圆满完成。年内，累计实现农村劳动力转移就业9.61万人，认真落实创业就业各项优惠政策，兑付脱贫劳动力一次性跨省务工交通补助4544人387.05万元，发放创业担保贷款198户3992万元，针对应届毕业生开展“1311”服务，确保就业服务率达95%以上，兑付青年及高校毕业生就业见习补贴110人次45.9万元；兑付基层治理专干补贴384人次109.25万元；兑付大学生基层就业一次性补贴2人1万元。积极打造以“县城”社区、零工市场、乡镇和村（社区）就业服务站点、人力资源服务机构等为支柱的公共就业服务体系，促进供需匹配。4月被中共楚雄州委楚雄州人民政府表彰为楚雄州就业创业先进集体。三是社会保险覆盖面持续扩大。扎实推进全民参保计划，把参加更高层次基本养老保险、“多缴多得、长缴多得、晚退多得”“灵活参保、灵活缴费”等政策宣传到位，提高群众参保意识，扩大职工养老保险覆盖面，实现“一户一人”主动提档次，努力实现应保尽保，实现城乡居民养老保险实际缴费人数占比排全省前列。同时，加强渐进式延迟法定退休年龄改革政策的宣传，做好舆情风险防控，稳步有序推进渐进式延迟法定退休年龄改革工作。四是劳动关系和谐稳定。不断加强劳动合同管理，督促用人单位与劳动者依法签订劳动合同，全县企业劳动合同签订率达99.8%，劳动人事争议调解仲裁工作成效显著。年内共办理劳动人事争议案件79件96人，涉及资金210.9万元，持续开展劳动保障监察执法力度，开展根治欠薪专项行动，严厉打击拖欠农民工工资行为。推广应用农民工工资支付监管平台，实现对农民工工资支付情况的实时动态监管，劳动人事争议调解成功率100%，劳动人事争议仲裁结案率100%，2024年6月成功认定省级“无欠薪项目部”1个。

品一杯“一杯清茶问古今，两袖清风为苍生”的清淡之茶。这杯茶强调人社干部应保持廉洁自律，以廉洁的形象服务于人民，做到心有所畏、严有所戒、行有所止。2024年南华县人力资源和社会保障局坚持问题导向，持续一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，建立健全单位内部控制管理制度，健全完善监督机制，形成用制度管人、靠制度管事、以制度管权的长效工作机制，年内开展“廉政家访”40人次，签订廉洁自律承诺书45份，开展警示教育5场次，集体廉政提醒谈话5场次，组织观看警示教育片5场次，对招考招录、职称评审、工伤认定、劳动维权、社保基金和就业资金管理等风险较突出、群众关注度高的风险点实行重点监管，深入查找可能存在的廉政风险点，形成个人岗位廉政风险登记表44份，健全完善制度26个。同时全面落实“一岗双责”责任清单，锁紧责任链条，做到“两个责任”同向发力，同频共振，同题共答。

2025年，南华县人力资源和社会保障局将按照主动想、扎实干、看效果“三部曲”要求，以茶趣禅意为标准，把工作具体化、生动化、形象化，坚持问题导向，敢于攻坚克难，善于用改革的思维和办法，主动研究提出破解问题的举措抓手，找准工作聚焦点、切入点、发力点，融入服务大局，保障改善民生，奋力抒写人社领域改革的实践续篇和时代新篇。（南华县人力资源和社会保障局 许玉萍）