“以前听说办退休要跑好多部门，没想到今天在这里统一提交所需材料几分钟就办好了，真的是太方便了。”近日，在南华县办理退休手续的居民王永和激动地说。

办理退休手续如此高效，得益于南华县退休“一件事”联办模式。退休“一件事”涉及多个部门、多个服务事项，事关每一位退休人员的切身利益。为此，南华县人力资源和社会保障局会同医保、住房公积金等职能部门，组建了高效办成退休“一件事”工作专班，建立健全协调推进机制，明确了人员责任及分工，主动与州级对口业务主管部门沟通对接，积极争取必要的政策支持和业务指导，统筹解决工作推进中的困难问题。在具体推进过程中，围绕高效办成退休“一件事”工作目标，从企业和群众视角梳理服务事项、优化办事流程，在原有退休“一件事”流程基础上，将群众多个部门跑变成“一个地方收”高效实现退休关联业务“一件事、一网办、一窗办、一次办”，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，全面提升群众幸福感、获得感。

截至10月底，南华县共办理企业职工退休149人，通过退休“一件事”办理退休手续130人。下一步，南华县将继续推进退休“一件事”服务模式，实行“综合受理、并联审批、统一反馈”，强化部门联动，加强宣传和业务指导，力争实现“一网通办”，持续提高企业群众办事的便利度，助力南华县社会保险事业高质量发展。（南华县人力资源和社会保障局 周建存）