为保障机关事业单位职工死亡后遗属的基本生活，大姚县不断创新工作模式，建立完善待遇核付机制，“三落实”确保一次性丧葬费抚恤金足额发放到位。截至目前，全县共审批发放机关事业单位职工死亡后一次性丧葬抚恤金107人，1256.76万元，落实遗属定期生活困难补助费 53人，有效维护了遗属的切身利益。

落实政策宣传。组织单位业务经办人员进行专题培训，重点解读机关事业单位一次性抚恤金政策和遗属定期困难补助的范围和标准，让经办人员对政策、操作流程做到心中有数，应知应会。利用人社服务基层“四万三进”暨人社政策宣传“五进”活动，与单位分管领导和业务经办人员面对面交流机关事业单位职工死亡后申领一次性抚恤金政策、业务经办过程中容易出现的问题以及解决的办法，让业务经办人员吃透政策、把握业务经办过程中的重点和要点，对业务薄弱的单位重点给予指导。日常工作中对前来办公室咨询的人员，耐心倾听他们的问题，对他们进行全面的政策宣传，减少死者家属的疑虑；对单位经办人员提出的各种问题，有政策依据的，立即解决问题；没有政策依据的，耐心讲解政策，反复做好解释工作，提高政策的知晓率。

落实审核审批。对各乡镇、县级各部门上报的机关事业单位死亡人员善后处理报告、死亡证明、火化证、墓穴证、生前最后一个月基本工资（基本退休费）、遗属身份证明及遗属基本信息等资料进行严格审查，与信息系统逐一核对死亡人员身份信息；同时提取遗属身份信息与社保退休待遇领取人员信息进行对比，核实遗属是否领取养老金，确保资料完整真实、信息精准。严格一次性丧葬抚恤金审批，按照股室负责人复核、分管领导审核、主要领导审批的程序对机关事业单位死亡人员丧葬抚恤金和遗属补助进行审核审批，确保丧葬抚恤金工作准确无误。

落实优质服务。为方便各单位业务经办人员工作，县人力资源和社会保障局将丧葬抚恤金审核的相关材料清单发在QQ工作群中，通过工作群、电话及时解答经办人员提出的问题；一次性丧葬抚恤金审核审批完成后，电话通知各单位经办人员领取相关材料，办理丧葬抚恤金支付业务。（大姚县人力资源和社会保障局  鲁红翠）