为进一步提高工伤认定工作水平,切实维护受伤职工和用人单位的合法权益,构建和谐稳定的劳动关系,大姚县聚焦“四个着力”,加大工伤事故调查力度,确保工伤保险基金安全平稳运行。截至目前,受理工伤认定申请96件,办理工伤认定55件,劳动能力鉴定(含伤残等级鉴定) 66 件,切实维护了受伤职工和用人单位的合法权益。
着力宣传力度。充分利用“法制宣传日”“保障农民工工资支付宣传活动”“安全生产月”等集中宣传活动,开展工伤预防、职业病预防、工伤保险政策宣传。深入用工单位,通过发放宣传单、和企业负责人、业务经办人员面对面、一对一地讲解工伤保险政策等形式,加大对用人单位及职工自身权益义务、工伤申报流程及政策知识的宣传力度,增强用人单位遵法守法的自觉性和对工伤事故的预防应对能力。针对前来办事或咨询的群众,将工伤保险政策宣传资料发放到群众手中,讲清讲透政策,告知他们发生工伤事故后的申报程序和时间节点,以便在第一时间掌握工伤案件的基本信息。
着力调查力度。建立健全工伤认定申报登记制度,收到用人单位工伤事故报告后,及时做好登记,认真展开调查,通过询问经办人员,了解受伤职工的受伤时间、地点、事故原因及治疗经过,针对各种不同受伤情形做好针对性的政策解释工作。收到用人单位上报的工伤申报材料后,首先对申请人提供的材料进行书面审核,通过对当事人提供的材料进行分析、电话询问相关人员、与当事人面谈等方式,对申请材料所提供信息的真实性、全面性作出判断;经书面审核后,对于疑难案件或争议较大的案件,加强与司法、法院沟通会商,统一思想,达成共识,同时组织工伤领导小组工作人员依法展开事故调查,对受伤职工本人、事故目击证人等相关人员进行现场调查取证,并做好详细的工伤调查笔录,依法告知被调查人虚假陈述所需承担的法律责任,确保证言证词的真实性,减少行政复议的发生。
着力认定准确度。严格按《工伤保险条例》开展工伤认定工作。针对工伤申请、受理、限期举证、调查取证、结论送达等多个环节,完善工作流程,确保经办案件事实清楚、证据充分、程序合法。对事故案情简单、事实清楚的工伤案件,简化工伤认定程序,压缩认定时间,实现“快受理、快调查、快认定”;对死亡、复杂、疑难、争议等重点案件做到逢案必查;对因较大安全事故造成人员伤亡或社会关注度高的工伤案件,主动介入,优先受理,及时做出工伤认定结论。
着力群众满意度。进一步强化管理,优化服务,主动与工伤职工沟通,细心答疑解惑。当遇到单位和职工双方对工伤政策不熟悉、理解有偏差的情况,及时协调双方之间的矛盾焦点,将政策讲通讲透,充分化解纠纷,维护双方的合法利益。对不符合工伤受理条件的职工,讲清讲透政策,化解受伤职工困惑。对未参保的受伤职工,主动与用人单位和受伤职工就工伤待遇问题搭建交流、调解平台,化解矛盾,有效提高群众满意度。(大姚县人力资源和社会保障局 刘学祥)