走进元谋县人力资源和社会保障局,随处可见“楚雄·元谋评议”小程序二维码,别看它只是个二维码,它可不简单,只要你用手机扫一扫,“楚雄·元谋评议”二维码立即引导你对办事单位办理事项进行评价,督促办事单位改进工作作风,提高服务效能,自觉接受监督,有力推动人社作风革命效能革命走向深入。

“工作人员能把我的事情办好,让我少跑几趟就不错了,没想到我还能对单位工作作风、机关效能、服务态度等进行评议,我可以对办理事项作出‘满意’‘基本满意’‘不满意’评价,并提出意见和建议,真是了不得,这样下去,我们老百姓办事越来越容易了”,前来元谋县人力资源和社会保障局办事的李女士激动地说。
据元谋县人力资源和社会保障局副局长罗建梅介绍,“依托云南网开发的‘楚雄·元谋评议’小程序二维码,在单位办事大厅、电梯口、公共服务窗口显眼处摆放、张贴‘楚雄·元谋评议’二维码,引导办事群众对本单位进行评议,就意味着任何时候都有可能接收到来自办事群众、市场主体的‘基本满意’或‘不满意’评价,对人社工作作风、工作效能等提出了更高的要求,全局干部职工的工作劲头更足也更认真了”。

近年来,元谋县人力资源和社会保障局坚持问题导向、服务导向、争先导向,常态化推进打造一流营商环境,打响“人社效率”“人社服务”“人社诚信”营商环境品牌;持续推进“人社快办行动”,减环节、减材料、减时限,为办事群众和企业排忧解难;深化政务服务事项“无差别受理、同标准办理”,推动政务服务提质增效;公开服务群众、服务基层、服务企业“三服务”清单,接受群众监督,推动各项人社惠民政策落实、干部担当作为。
“关注就是力量 参与就是改变”,在下步工作中,元谋县人力资源和社会保障局将充分运用好“楚雄·元谋评议”二维码,主动引导服务对象扫码监督评议,人社“作风好不好 效能高不高”由服务对象、办事群众和市场主体等进行评价,正确对待群众监督,虚心接受群众提出的意见和建议,对基层群众反映的突出问题,认真归类梳理,研究制定整改措施,并适时通过网络或其他形式向群众反馈,将干部的权力放在百姓的眼皮底下运行,赋予群众监督权,使群众评议人社作风活动成为联系群众、贴近群众、服务群众的有力推手,以扎实的工作实效取信于民、惠及群众,真正发挥“楚雄·元谋评议”二维码“裁判员”和“监督员”的作用。(元谋县人力资源和社会保障局 刘宗美 文任宇)