近年来，姚安县认真贯彻落实党中央、国务院关于稳就业、保就业决策部署和省委、省政府工作安排、州委州政府具体要求，以强化基层公共就业服务体系建设，保障和改善民生为目标，全面提升公共就业服务质效。

一是强化服务队伍建设。持续加强县级公共就业服务中心、乡镇社会保障和为民服务中心、村（社区）服务工作站建设，依托村“两委”委员、基层治理专干、社区工作者、党小组长等充实队伍力量。通过细化服务事项清单、加强业务培训、强化业务经办等逐步形成了县镇村三级分级负责，共同推动的公共就业服务网格化管理模式。

二是强化服务平台建设。以“幸福里”社区、企业、村（社区）服务站点、人力资源服务机构等为支柱，通过“互联网+”、大数据、云服务等手段，依托“智慧人社”服务平台，多渠道发布求职、招聘、见习、培训等服务信息，推送劳动就业、社会保障、法律法规、就业创业等政策解读，实施就业服务网格化管理。

三是优化服务功能。建立群众信息化申请、镇村组干部网格化排查、人社部门常态化监测“三线联动排查”就业服务机制，确保实现农村劳动力基础数据、群众就业情况、就业需求，底数清、情况明。

四是规范服务标准。从统一场所标识标牌、经办事项名称、经办流程、服务对象、受理条件、材料目录等要素着手，全面规范服务标准，加强内部管理，确保服务标准统一规范。以企业、群众需求为导向，加强推进“一窗办”“打包办”“网上办”，围绕清事项、减材料、压时限的指标要求，不断优化办理环节，提升服务质效。

五是夯实服务能力。加强基层经办人员素质建设，强化能力提升。通过开展业务培训、人社政策大讲堂、练兵比武、业务知识竞赛等全面提升队伍素质。全面梳理规范工作台账，搭建无缝供需对接平台，加强线上、线下业务经办，以零就业家庭、“4050”人员、长期失业人员、高校毕业生等为重点，按照人员情况清、服务事项清、服务效果好的要求，根据服务对象需求建立“红、黄、蓝”三色台账，提供“一人一档”“一人一策”精细化服务。（姚安县人力资源和社会保障局 张银辉）