人社政策法规宣传“进社区、进乡村、进企业、进学校、进家庭”活动是人社部门密切联系群众、落实“为民服务解难题”的具体举措,旨在通过深入基层送政策、送信息、送服务,向人民群众传递党中央关于保障和改善民生的系列惠民政策,进一步了解群众对人社政策的知晓度、满意度以及对人社服务工作的诉求,进一步拉近改革政策宣传与人民群众的距离,消除人社政策宣传通达基层、惠及群众的“堵点”,以“为民服务解难题”为目标,着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事,让老百姓在家门口就能了解人社政策、体验人社服务、享受改革成果。

提高政治站位,“五进”活动顺利实施。自2024年3月7日,全州人社政策法规宣传“五进”活动在姚安县启动后,元谋县人力资源和社会保障局提高政治站位,结合实际,将人社政策法规宣传“五进”活动与社会保险扩面增效结合起来,与重点工作结合起来,与服务群众结合起来,坚持服务发展与服务民生并重,坚持以人民为中心,宣传工作重心下沉,全面开展人社政策法规宣传“进社区、进乡村、进企业、进学校、进家庭”活动,提升人民群众对人社政策的知晓度,全力推动“五进”活动顺利实施、取得实效,为人社事业改革发展营造良好氛围。

强化组织领导,“五进”活动有序推进。结合实际,制定了《元谋县人社系统2024年人社政策法规宣传“五进”活动实施方案》,成立了由县人力资源和社会保障局党组书记、局长任组长,分管宣传工作的副局长担任常务副组长,其余局领导班子成员为副组长,各股室(中心)负责人及10乡镇社保所负责人为成员的工作领导小组。组建了5个由县人力资源和社会保障局领导班子带队的人社政策法规宣传“五进”活动工作组,分别负责10个乡镇的宣传工作,并指导所联系的乡镇做好相关活动的组织实施及宣传工作,确保宣传活动做到县、乡、村(社区)全覆盖。

深入开展宣传,“五进”活动有声有色。围绕人社政策“看得懂”、待遇“算得清”、业务“会办理”,深入开展人社政策法规宣传活动。一是结合乡村振兴推进,利用脱贫攻坚入户随访的同时,对挂包的119户脱贫户开展养老保险政策、就业创业政策、失业保险政策等各项人社政策的咨询宣传活动,深入开展人社政策法规宣传进乡村、进家庭活动。截至目前,开展了2次入户随访慰问活动,咨询服务1256人次。二是结合机关事业单位养老保险待遇及工伤保险待遇、城乡居民养老保险待遇资格认证的有利时机,深入县、乡、村开展人社政策法规宣传活动。截至目前,已经认证待遇人员36422人次,提供咨询服务25684人次。三是结合就业中心开展职业技能培训,协同开展企业职工养老保险政策、工伤保险政策、失业保险政策、就业创业政策、劳动者普法教育、对困难群体和重点人群的就业帮扶政策的宣传活动。截至目前,共开展10个班次400余人,咨询服务400余人次。四是结合劳动人事争议调解仲裁、农民工工资支付纠纷调解及深入企业用工巡查的同时,开展规范企业用工、劳动者维权、农民工劳动用工管理、劳动合同的签订和解除、保障农民工工资支付等的政策宣传。截至目前,接受咨询875人次。五是结合社保“三出三进三深入”活动、第10届“12333全国统一咨询日”主题宣传活动和社保服务“康乃馨”行动的常态化推进,开展人社政策法规宣传活动。2024年3月29日,社保中心全体人员走进县小广场、社区、农贸市场、车站、社银合作银行、企业、个体工商户、零工市场、门店,与10乡镇乡、村级社保服务先锋队联合开展社会保险参保缴费、接续转移、待遇领取,城乡居民养老保险、企业职工养老保险、被征地农民养老保障、失业保险政策、工伤保险政策、电子社保卡申领、社会保险扩面增效等热点问题的宣传。现场发放宣传彩页、手册6000余份,接受咨询服务3600人次。六是依托媒体渠道和各级服务窗口,开展全县人社系统人社政策法规宣传“五进”活动成效的宣传。充分利用县(乡)广播、电视、手机App、咨询服务热线、微信公众号,积极提供相关宣传信息和宣传素材,认真展开专题宣传,全方位发布人社政策法规宣传“进社区、进乡村、进企业、进学校、进家庭”活动等工作推进情况及宣传信息。在日常工作中,业务服务窗口主动接受群众政策咨询、问题反映和意见建议,及时解答并回复群众咨询。截至目前,共接受群众咨询服务1567人次。
建立工作机制,“五进”活动取得实效。通过常态化开展人社政策宣传“五进”活动,构建覆盖全县、上下联动、常态长效、精准有力的人社政策法规宣传工作体系,形成线上宣传与线下宣传、广泛宣传与重点宣传、集中宣传与日常宣传同频共振、相辅相成的人社政策法规宣传工作机制,综合提升人社服务工作质效。截至目前,开展人社政策法规宣传“五进”活动进社区10个,参与群众人数528人;进乡村10个乡镇48个村委会,参与群众1354人;进企业74户,参与群众282人;进学校4个,参与师生1564人;进家庭318个,参与群众1124人。在下步工作中,元谋县人力资源和社会保障局将持续深入广泛宣传人社政策,让人社政策走进千家万户,打造惠民生、暖民心的社会保障服务,用心用情讲政策、优服务、疏堵点,真正为群众排忧解难。(元谋县人力资源和社会保障局 冷晓莉)